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零售之王沃尔玛的管理胜经 卢泰宏 邱斌 美国和全球第一大零售商沃尔玛２００１年业绩喜人，非常有可能超过美国石油巨擘 埃克森石油公司，荣登世界第一大公司的宝座（５００强第一）。据法新社报道，拥有４５ 年历史的沃尔玛如今在全球拥有４１５０家连锁店，其２００１财政年度的收入超过了２２ ００亿美元。在过去的２０年中，沃尔玛以每年２０％的增长速度膨胀，业务迅速扩张。 沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿于１９４５年在小镇本顿威尔开始经营零售业，经过几十 年的奋斗，终于建立起全球最大的零售业王国。山姆·沃尔顿曾经被《财富》杂志评为全美 第一富豪，因其卓越的企业家精神而于１９９２年被布什总统授予“总统自由勋章”，这是 美国公民的最高荣誉。沃尔玛是全美投资回报率最高的企业之一，其投资回报率为４６％， 即使在１９９１年不景气时期也达３２％。虽然其历史并没有美国零售业百年老店“西尔斯” 那么久远，但在短短的４０多年时间里，它就发展壮大成为全美乃至全世界最大的零售企 业。 １９９１年，沃尔玛年销售额突破４００亿美元，成为全球大型零售企业之一。据１９ ９４年５月美国《财富》杂志公布