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传统零售业陷入困境的原因

传统零售业陷入困境的原因 z7c2e 在过去的一年中,零售商业绩大幅下滑、被迫 关闭门店、从中心商圈外迁的消息层出不穷;与此 同时,企业增加自有物业比例、进军商业地产、涉 足网上商城等资金密集型项目则频繁上马。业内人 士指出,零售企业继续门店扩张的步伐正在放缓, 传统零售业陷入困境的原因: 1.世界经济危机波及中国导致消费者信心不 足,消费被压抑,在宏观经济不确定因素增加的情 况下,曾经利用轻资产杠杆换来的门店快速扩张, 反而在逐渐吞食企业的利润。 2.零售业租金成本居高不下,事实上,对于零 售业企业而言,一旦商铺租约到期,门店经营的生 存就会受到直接威胁。大型商业租赁期一般在 10 至 20 年,而小型商业签约周期更短,企业因租赁 问题上演“租金逼宫”的戏码已非孤例。 3.零售业渠道分流,业内竞争激烈,市场人士 表示,部分零售企业“一站式购物中心模式”战线 过长,业态组合定位不清晰,存在演化成泛超市主 题的风险;同时,多元化业态的铺设,大量消耗企 业资金,若不能快速成为利润增长点,反易成业绩 拖累。与此同时,在竞争激烈的零售业行业,选址 能力和购物体验对一家店面影响重大,企业管理层 的战略眼光和行业判断力显得尤为重要。 4.电商的冲击,不少企业也在考虑尝试线上商 城。人人乐、天虹商场等零售企业已经开辟网购平 台,试图分享网上购物市场的“蛋糕”。2010 年, 网上天虹正式上线试营业;“人人乐购”也于 2011 年 12 月 26 日正式上线运营。 然而,受配套物流系统与人才制度等环节影 响,实体零售商试水电子商务仍面临多重考验。网 上天虹和人人乐购共同面临的一大问题就是配送 范围,两者甚至对此采取了相同的表述:“只开通 深圳区域的配送服务,后期将陆续开通其他城市的 配送服务”。分析人士认为,如果投入过于激进或 者线上线下融合不当,零售商既难获得有效正回 报,甚至有可能会陷入线上线下经营冲突的“死胡 同”。 “跟不上市场变化,恐怕只能是坐以待毙;贸 然前行,则可能面临更大的风险。且行且看吧。” 某零售业高管发出如此感慨。 5.经营思路和方式老套,缺乏对消费者心理者 研究、关系维护和互联网思维,品牌、商品同质化, 在全国性零售企业战略布局方向趋同的背景下,执 行效果显得格外重要。混业经营模式已经成为零售 商创新业态组合、布局区域市场的重要战略。按照 业态混营的逻辑,各个业态能够在区域市场取长补 短,从而释放最大的盈利空间。 6.具体店家自身经营不善,优胜劣汰很正常。 受销售业绩的影响,部分零售业企业的扩张步伐开 始放缓。2011 年人人乐新开门店 24 家,较 2010 年的 10 家增长 14 家;而 2012 年前六个月,新开 门店数量仅为 5 家,同期因为商圈培育和业主方的 原因,还关闭了 5 家门店。

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