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第三章 工程咨询单位 第一节 工程咨询单位概述 一、工程咨询单位的含义 工程咨询单位是从事工程咨询业务并具有独立法人资格的企业、事业单位的统称。包括三个方面的要素： （1）具有特定的组织形式和组织结构 （2）具有明确的业务性质定位和法人地位 （3）具有明晰的责任约束机制及活动规则 二、国外工程咨询公司分类 1. 工程咨询公司（或顾问公司） 工程服务咨询、工程设计、项目管理 2. 工程设计咨询公司（或事务所） 工程设计、技术咨询、小型项目的施工监督管理 3. 项目管理公司 大中型、技术复杂的工程项目的专业化项目管理 4. 工程公司 工程前期研究、设计、采购、施工管理和运营服务的全过程。 三、我国工程咨询单位分类 1. 综合性工程咨询单位 主要是从事宏观层面的规划咨询、政策咨询和项目投资决策咨询业务，具有跨行业、跨部门、多专业的特点。分为全国性的和地区性的。 中国国际工程咨询公司（我国最大的综合性工程咨询单位） 2. 专业性工程咨询单位 从事各行业专业技术咨询的机构 3. 管理性工程咨询单位 是为工程建设管理提供咨询服务 四、工程咨询单位的市场准入 1. 工程咨询单位的资格管理 为了严格市场准入，保障工程咨询质量，2005年国家发展和改革委员会颁布了《工程咨询单位资格认定办法》，将工程咨询单位资格管理划分为资格等级、咨询专业和服务范围三部分。 工程咨询单位必须凭借依法取得的《工程咨询单位资格证书》开展相应的工程咨询业务。工程咨询单位资格等级分为甲级、乙级、丙级三级和31个工程咨询专业。 2. 工程咨询单位的登记注册 作为企业的工程咨询单位，需要到咨询单位所在地的工商管理部门分级注册登记。 设立工程咨询企业法人的一般程序：名称预先核准——银行开立入资专户，入资验资——资产评估——准备登记材料——申请登记注册——领取营业执照。 企业名称预先登记需提交：企业名称预先登记申请书；组建单位的资格证明或股东、发起人的法人资格证明及自然人身份证明；指定书。 公司登记需提交：公司董事长签署的设立机构登记申请书；制定（委托）书；公司章程；具有法定资格的验资机构出具的验资证明；股东的法人资格证明或自然人身份证明；公司法定代表人任职文件和身份证明；公司名称预先核准通知书；公司住所证明。 五、工程咨询单位的组织设计 1. 组织设计原则 （1）精简高效 （2）集权与分权 （3）管理层次与管理跨度适当 （4）岗位责任与权力一致 （5）专业分工与协作相结合 （6）才职相称 2. 工程咨询单位的管理层次 （1）最高管理层 包括：董事会或执行董事会的董事，机构总裁、副总裁、总工程师、总会计师等高级职员。 （2）中间管理层 包括：咨询单位的部门经理、部门总工程师等。 （3）作业管理层 包括：各专业负责人，如主任工程师等。 第二节 工程咨询单位管理 一、工程咨询单位发展战略 工程咨询单位发展战略是指制定关系其长远发展和全局性的行动方案。旨在选择从一种状态到达另一种不同状态的谋略和途径。 思考几个问题： 自己是否具备竞争优势？ 如果有，确定这种优势有多稳固，能持续多久？ 如何保持并增强这种优势？ 如果不具备，研究设计如何建立竞争优势。 确立发展目标： 1.市场目标 2. 盈利目标 3. 贡献目标 二、工程咨询单位市场开发 （一）工程咨询市场的特点 1. 国内工程咨询市场的特点 （1）在宏观决策咨询方面，宏观的规划咨询、政策咨询任务越来越重，特别是地方规划咨询和专项规划咨询将占有更重要的地位。 （2）工程咨询任务量越来越大，对工程咨询单位的技术水平和咨询服务的质量要求越来越高。 2. 国际工程咨询市场的特点 （1）国际工程咨询环境比国内要复杂得多 （2）国际工程咨询项目风险相对较大 （3）合同争端处理较为困难和复杂 （4）不同国家技术标准的庞杂性 （二）市场调查与营销环境分析 市场调查内容： （1）政治法律环境调查 （2）经济环境调查 （3）社会人文环境调查 （4）技术应用环境调查 （5）市场容量调查 （三）目标市场选择与市场定位 1. 市场细分 每一个需求特点大体相同的客户群称为一个细分市场。 （1）按区域细分：全球划分为亚太地区、中东、欧洲、非洲、北美和拉美六大市场。 （2）按专业领域：建筑工程、水利工程、矿山工程、铁路工程、公路工程等。 （3）按技术类型：每个专业领域继续细分，分为勘察设计、工程采购、设备合同管理等 2. 目标市场选择 首先，咨询单位需要对影响市场开拓的相关因素进行评估，在评估的基础上，咨询单位根据自己的战略目标、资源与专业特长、外部环境与条件，权衡利弊，扬长