瓷肌医生官方 微营销策划案策划.pdf

@瓷肌医生官方 微营销策划案 瓷肌微营销战略 左手微博 右手微信 双微营销可以为瓷肌解决什么问题？ 左手微博 右手微信 1、瓷肌所有的市场活动可以通过微博进一步放大 1、建立瓷肌移动互联网第一入口 2、瓷肌所有的品牌推广可以通过微博开辟新战场 2、开辟新的移动互联网购买、查询通道 3、微博可以成为瓷肌电商导流的潜力新渠道 3、建立微信客服系统，增强粉丝满意度 4、通过微博口碑传播极大提升瓷肌网络声量 4、锁定瓷肌真实用户，增强粉丝忠诚度 5、通过微博锁定瓷肌真实用户，辅助营销决策 5、通过市场调研增强网络营销精准度 左手微博 @瓷肌医生官方 微博营销 重新认识微博营销 微博营销 1.0 微博营销1.0 核心在于传播，自媒体方向 微博营销 2.0 微博营销2.0 核心在于互动，沟通互动方向 微博营销 3.0 “粉丝”不再指微博ID粉丝，而是指忠于瓷肌的 品牌消费者。 基于以上研究洞察，尚道把粉丝分为三种类 型 1 来源：微博活动 需求：礼品抽奖、有趣内容 观众粉丝 作用：在微博上起到聚集人气的作用， 成为传播的基础粉丝，这类粉丝越多越容易引爆。 80%-85% 来源：会员积累 对策：创意活动、利益驱使 需求：客户服务、优惠或利益、 有趣内容 作用：是我们的忠实用户，是我 来源：公关资源 们最典型的消费者样本， 需求：有趣内容、品牌认同 是我们市场调研、品牌调研的最 微博营销 作用：意见领袖型粉丝，能在传 佳对象，能提升我们的产品改进 3.0 播中引导方向，增加传播的穿透 我们品牌。 力。 对策：及时客服、热情互动、调 粉丝营销 对策：内容有趣、及时关怀、 查研究、提升品牌 2 充分尊重、引导分 3 享 用户粉丝