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京津冀休闲产业协同发展研究(二) 摘要：文章以京津冀休闲产业协同发展为主旨，基于京津冀智慧旅游发展现状和制约因素的现实基础，从发展模式的构建和平台的建设两方面出发探究京津冀智慧旅游发展模式，旨在通过构建政府主导的京津冀智慧旅游发展模式，为区域智慧旅游发展提供一般范式和实践指导，从而实现京津冀智慧旅游发展的深层次应用价值。 关键词：京津冀；智慧旅游；创新模式 智慧旅游指以物联网、人工智能、云计算以及移动终端通信技术等为支撑，建立在终端旅游者对旅游信息服务需求的基础上，通过对旅游信息和资源的感知、整合以及互动利用，提供多层面、多载体、多形式的旅游信息服务的全新旅游发展业态。 一、京津冀智慧旅游发展模式构建 （一）模式构建的必要性 目前京津冀智慧旅游发展受平台建设、组织协调制度以及保障机制等因素的制约，使得京津冀旅游发展很难向更深层次的合作推进，阻碍了京津冀旅游一体化进程。因此，以智慧旅游为突破点，旨在通过构建政府主导的京津冀智慧旅游发展模式，为区域智慧旅游发展提供一般范式和实践指导，从而推动京津冀智慧旅游的可持续发展，实现京津冀智慧旅游发展的深层次应用价值。 （二）模式构建的原则 1.系统化 京津冀作为一个区域整体，内部存在很多个体和部分，如何进行整体规划和协调，形成系统凝聚力是构建京津冀智慧旅游发展模式的重中之重。此外，鉴于京津冀旅游合作的复杂性和大范围化，使得不同主体间由于社会经济、地位、发展、旅游业所处发展阶段以及地区结构差异影响，在京津冀智慧旅游整体模式的构建中所处的层次和具体运行方式会有所不同，这就使得以系统化的思想和原则出发构建相应模式成为客观需要。 2.智能化 智慧旅游的发展建立在信息化以及智能化的基础之上，需要对数据资源进行技术分析和处理，以满足旅游者多样化的旅游信息需求。京津冀智慧旅游发展模式应该也必须建立在智能化的基础之上，如智慧景区、智慧旅行社、智慧酒店等都是在对旅游信息的智能化应用和处理中得以实现。鉴于此，智能化成为京津冀智慧旅游构建的必要原则之一。 3.可实施性 京津冀智慧旅游发展模式是一项系统工程，它的可实施性决定了模式构建的成败。京津冀区域整体和内部存在着很多结构化和制度性的矛盾和问题，这就需要跨行政区划的组织协调机制的构建以及保障机制的实施作为支撑，在确保其顺利运行。 （三）参与主体确立 京津冀智慧旅游发展模式的构建涉及很多利益主体和相关旅游生产要素，作为一个系统工程，为确保模式构建的系统性、智能性以及可实施性，需要强有力的主体去支持、运作和调控。在我国现有国情下，政府作为推动区域旅游合作的关键力量，在区域旅游合作中发挥着政策制定者、合作倡导者以及利益协调者的角色，所以政府无疑是京津冀智慧旅游发展初期模式构建的主体第一选择。同时，京津冀智慧旅游发展模式的构建是建立在政府主导下的涵盖旅游者、旅游景区、目的地商家、旅游行政部门的多元化主体运营机制。 （四）发展模式构建 京津冀智慧旅游发展模式是在大数据时代背景下区域旅游合作的必然选择，在明确区域发展模式构建的系统化、智能化以及可实施性原则下，应建立在政府、旅游者、旅游景区、目的地商家以及旅游行政部门等参与主体的基础之上进行整体性、多层次构建。 二、京津冀智慧旅游平台建设 （一）京津冀智慧旅游云服务平台建设 京津冀智慧旅游作为一个复杂工程，需要对海量的旅游信息进行筛选、整理、分析和预测，其中包含各行各业、多层次、多目标主体的全方位应用服务，这些都使得信息共享和交互变得至关重要。云服务平台的建设可以通过云计算实现对旅游信息的按需使用，使得旅游资源服务能够大规模实时性提供，在一定程度上可以减少智慧旅游的建设成本，加快京津冀区域智慧旅游的系统集约化建设，避免信息孤岛现象。京津冀智慧旅游云服务平台建设是建立京津冀实际需求的基础上，通过云交换和云搜索实现自下而上的多层次构建，将各类云数据进行调度管理，以实现区域整体的集约化、高效化运作。 （二）京津冀智慧旅游的政务网站建设 京津冀智慧旅游政务网站的建设能够提升组织效率，提升旅游目的地政务部门的工作实绩。鉴于京津冀智慧旅游的发展必须建立在三个特殊主体之上，京津冀智慧旅游建设需要做好三地独立个体以及整体区域的政务网站建设。首先，京津冀区域整体智慧旅游政务网站的建设应做好包括公共信息服务、政务信息公开、公众参与、在线实时办事以及招商引资工作。其次，京津冀三地独立个体的智慧旅游政务网站建设在参考区域整体的基本模块外，应增加旅游目的地的门户资讯网站，此外，还可在政务网站上开展，增加景区门票预订、酒店住宿预订、餐饮预订、交通查询、旅行社预订、导游预订以及相关购物商店预订等功能，在方便游客的同时增加京津冀旅游收益。 （三）京津冀智慧旅游的智慧景区建设 京津冀智慧旅游的构建不是形式主义，需要借助智慧景区的建设，完善其旅游目的地景区的