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企业CFO能力要素调查研究 摘要：本文通过采用采访法和通讯法开展问卷调 查，对有关企业、事业单位和政府机构进行企业CFO能力框 架需求信息调查分析，归纳设计了 CFO能力框架的要素。 关键词：CFO能力框架要素分析 近几年，国内市场和国际市场逐步对接，首席财务官CFO (Chief Financial Officer)在现代企业中发挥了重要作 用，同时也对CFO的职业能力提出更高的要求。 一、 企业CFO行业现状及职业定位 本次调查问卷共涉及60家企业和行政事业单位，其中 包括24家企业，21家政府机构，15家事业单位。调查数据 显示，目前企业CFO承担单位财务、司库的职能和部分财务 总监的职能，比例达95%； CFO承担了 “基本”财务职能的 占比85%。从数据上看，企业CFO的职责范围仍以传统的会 计核算、会计监督、财务收支管理、筹资与投资管理、计划 管理和企业战略管理为主，价值管理、风险管理、信息管理 和人力资源管理涉足较少，职业定位较低，大多数CFO扮演 着传统的“财务管家”角色。 二、 企业CFO能力需求信息调查分析 本次问卷设计从企业性质视角、目标视角及职业价值观 视角三个角度考察CFO的社会责任、领导能力、业务能力、 公关能力、学习能力、职业道德及个人素质等。通过釆访法 和通讯法开展调查问卷信息收集，得出调研结果，下面根据 调研结果分别从三个角度，分析企业CFO能力的比例关系。 1?从企业性质视角分析。在问卷中设计了多项选择题以 便从多个角度考察CFO所应具备的综合能力，将CFO应该具 备的综合能力进行了细分。其中要求受访者回答“您认为 CFO应该承担以下哪方面责任？ ”包括：（1）公司战略的规 划与制定；（2）制定公司业绩评价管理体系和薪酬制度；（3） 开展公司预算管理；（4）建立内部控制制度；（5）设计和实 施财会计算机信息系统（如ERP系统）；（6）推行企业EVA （经济增加值）和BSC （平衡计分卡）。调查结果显示企业全 选的比例为85%,事业单位全选的比例为88%,政府机构全 选的比例达到90%,大多数受访者认为企业CF0应承担上述 六项责任。 2.从企业目标视角分析。企业目标就是创造价值，实现 其宗旨所要达到的预期成果，能否完成企业目标，是企业CF0 能力的重要表现。在CF0应当具备的基础能力选项中，受访 者认为要具备杰出的领导协调能力、表达能力占比重最大， 其次是学习能力和公关能力，其他能力相对次要。另外，在 业务能力方面要求受访者回答“您认为一位成功的CF0必须 做好以下哪方面工作？ ”包括：（1）参与公司决策；（2） 规划公司总体财务战略；（3）明确公司总体财务定位；（4） 完善财务管理体制；（5）建立财务管理运行机制；（6）健全 财务管理控制体系；（7）架构财务预警系统；（8）驾驭公司 政治。调查结果显示企业全选的比例达到90%,事业单位全 选的比例达到92%,政府机构全选的比例达到85%o 3?从职业价值观视角分析。在调查问卷中要求受访者回 答“您认为CF0应从以下哪几个方面加强职业道德建设？ ” 调查结果显示，95%的受访者认为CFO遵循法律、法规及职 业规范是企业CFO最重要的道德修养，其重要程度超过“对 企业忠诚”和“有敬业精神”。另外，在调查问卷中要求受 访者回答“您认为CF0应该具备以下综合素质中的哪几 项？ ”包括：（1）正直、守德；（2）较高的文化涵养和国际 视野；（3）行为规范和艺术修养；（4）独立思考；（5）善于 调查、判断和系统研究。根据调查结果显示，受访者认为‘较 高的文化涵养和国际视野”、‘行为规范和艺术修养”是当 前CF0较缺乏的，需要着重培养，这两项占比例为70%。 三、能力框架要素设计 能力要素是指每一项能力的组成，在本文主要体现核心 胜任能力、职业知识能力在职业价值观三个方面：核心胜任 能力包括领导团队、沟通协调和系统思维等方面的才能；职 业知识能力包括战略管理、公司治理、价值管理、购并重组 等多方面知识；职业价值观表现为职业道德。 1?核心胜任能力。核心胜任能力包括领导团队、沟通协 调和系统思维等方面的才能。职业CFO负责组织企业的财务 管理和资本运作，必须注重与组织内外方方面面的沟通。在 管理概念里，沟通能力属于领导力的范畴。沟通能力是软技 能，包括了解自己和他人的能力、激励他人能力、说服能力、 号召力、团队精神以及密切与利益相关者的关系等等。沟通 需要技巧，有效的沟通技巧，不是凭权力，而是靠精湛的专 业技能，丰富的人格魅力、缜密的表达能力、优秀的工作绩 效赢得的。 2?职业知识能力。职业知识能力包括战略管理、公司治 理、价值管理、购并重组等多方面知识。全面的知识结构就 是在会计、财务等专业领域内具有足够的深度，并在经济学、 管理学、行为学领域内具有相当