BPM理念培训与研讨.pdf

BPM理念培训与研讨 Profit from the Process™ Ultimus China 安码商务软件系统（上海）有限公司 课程目标 明晰 BPM 的理念，理解 BPM 的作用和价值， 了解 BPM 的发展趋势； 探讨 BPM 能够解决企业的哪些问题； 剖析国内外知名企业 BPM 案例及实施方法，借 鉴经验、方法和教训； Part I 流程管理是什么？ Profit from the Process™ 流程无处不在 工作流、EAI、BPM 流程管理的生命周期 什么是工作流？ 工作流软件Vs. BPM平台 BPM未来的发展趋势 流程的6要素 BPM平台Vs. EAI 什么流程最有价值？ BPM平台Vs. ERP软件 什么是BPM? BPM的发展历程 流程无处不在 功能区域 流程举例 合同审批( SOX404法案 ) 、发票处理流程、借贷流程、请款流程、 金融 销售预测流程、采购申请流程、预算\资金、拨款申请 ISO9000流程、工程变更申请、生产次序更改流程、部件管理、返回 生产 授权、质量控制 内务/ 行政 服从规章、指南、支出流程、调查流程、记录路线及许可 工作人员活动、表现评估、请假申请、出行申请、招聘流程、时间 人力资源 表 新设帐号安装流程、销售机会管理、制作计划书、定单处理流程、 市场 / 销售 顾客关怀流程、客户报价申请流程、资助申请流程 新产品推广流程、产品改进流程、新产品开发流程、缺陷汇 报 产品开发 流程 流程无处不在 供应链 / 内部运营 人力资源 财务 制造运营 • 工程变更管理Engineering • 企业监管Corporate • 招聘、新员工入职、员工离 • Sarbanes-Oxley, Change Orders Governance 职Recruiting, New Hire On- Basel II, UK Online 2005 • 新产品设计配置 • 风险管理Risk Management Boarding, Employee Exiting • 预算、计划预测Budgeting, • 订单管理及跟进Order • 合同/赞助管理Contract/Grant • 绩效考核Performance Planning Forecasting Management Tracking Management Appraisals