物流信息管理.doc

第一章 概论 1. 什么叫信息？信息有哪些特征？ 信息是通过一定的物质载体形式反映出来的，表征客观事物变化特征的，由发生源发生，经加工与传递，可以被接收者接收、理解和利用的消息、数据、资料、知识等的统称。 信息的特征：1、普遍性 2、表征性 3、动态性 4、相对性 5、依存性 6、可传递性7、可干扰性 8、可加工性 9可共享性 2. 简述信息与物流之间的关系。 1、两者之间的联系：在物流系统中，信息用于识别各种需求在物流系统内所处的具体位置，两者之间的关系极为紧密，它们互为存在之前提和基础。 2、两者之间的差别：从传递内容来看，信息是一种非实物化的传递方式，而物流转移的则是实物化的物质。 3. 什么叫物流信息？物流信息有何作用？ 从狭义范围来看，物流信息是指物流活动（如运输、保管、包装、装卸、流通加工等）有关的信息。 从广义范围来看，物流信息不仅包括与物流活动有关的信息，而且包括与其他流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。 物流信息的作用：1、物流信息是物流系统的中枢神经。 2、物流信息是物流系统变革的决定性因素 3、支持交易系统 4、支持管理控制 5、支持决策分析 6、支持制定战略计划 4. 什么是物流信息技术？ 是指运用于物流各环节中的信息技术。它建立在计算机、网络通信技术平台上的各种技术应用，包括硬件技术和软件技术。 第二章 网络及数据库 1．计算机网络的定义和功能是什么？ 计算机网络，是指将地理位置不同的具有独立功能的多台计算机及其外部设备，通过通信线路连接起来，在网络操作系统，网络管理软件及网络通信协议的管理和协调下，实现资源共享和信息传递的计算机系统。 关于计算机网络的最简单定义是：一些相互连接的、以共享资源为目的的、自治的计算机的集合。 .功能 主要表现在硬件资源共享、软件资源共享和用户间信息交换三个方面。 （1）硬件资源共享。可以在全网范围内提供对处理资源、存储资源、输入输出资源等昂贵设备的共享，使用户节省投资，也便于集中管理和均衡分担负荷。 （2）软件资源共享。允许互联网上的用户远程访问各类大弄数据库，可以得到网络文件传送服务、远地进程管理服务和远程文件访问服务，从而避免软件研制上的重复劳动以及数据资源的重复存贮，也便于集中管理。 （3）用户间信息交换。计算机网络为分布在各地的用户提供了强有力的通信手段。用户可以通过计算机网络传送电子邮件、发布新闻消息和进行电子商务活动。 2．计算机网络系统的组成。 计算机网络系统的组成可分为三个部分，即硬件系统、软件系统和网络信息系统。 3．什么是数据库、数据库管理系统和数据库系统？常用数据库有哪些？ 数据库是依照某种数据模型组织起来并存放二级存储器中的数据集合。 数据库管理系统是一种操纵和管理数据库的大型软件，是用于建立、使用和维护数据库。它对数据库进行统一的管理和控制，以保证数据库的安全性和完整性。 数据库系统是一个实际可运行的存储、维护和应用系统提供数据的软件系统，是存储介质、处理对象和管理系统的集合体。 4．数据库设计的步骤。 1、需求分析 2、概念结构设计 3、逻辑结构设计 4、数据库的物理设计 5、数据库的实施 6、数据库的维护 5．企业网站建设的步骤。 1、客户提出需求按要求制定企业网站建设方案 2、查询申办域名 3、网站系统规划4、网站内容整理 5、企业网站制作，设计、修改 6、网站提交客户审核并发布 7、网站网站推广及后期维护 6．常用的网页设计方法有哪些？ 第三章 物流技术（条码、FID、EDI、POS\EOS、GPS\GIS） 1.什么是条码与条码技术？ 条码是由一组按特定规则排列的条、空及其对应字符组成的表示一定信息的符号。 条码技术 2.条码技术与其他自动识别技术有何异同点？ 3.什么是条码结构？其结构由哪几个部份组成？ 4.常用条码类型有哪些？其有何主要特征？ 类型：25码、39码、统一产品（UPC）码、商品条码（EAN码）、EAN—128条码 5.条码打印机和扫描器有哪些类型？ 6.您认为条码技术能给传统物流领域带来什么样的影响？ 条码符号制作容易，扫描操作简单易行；信息采集速度快，是键盘录入的20倍；选择不同条码，增加字符密度，可使采集信息量成倍增加：可靠性高，误码率仅有百万分之一，首读率可达98%以上；设备结构简单，成本低。 1.射频识别技术的概念？ 射频识别技术（缩写RFID），射频识别技术是20世纪90年代开始兴起的一种自动识别技术，射频识别技术是一项利用射频信号通过空间耦合(交变磁场或电磁场)实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。 简称RFID是利用无线电波对带有信息数据的媒体进行读写,并自动输入计算机的一种当今最先进的自动识别技术. 2.射频识别系统的组成和分类？ 组成：信号发射机