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大学生职业发展与就业指导 第一节 职业能力概述 一、职业能力的含义 你有什么样的能力？ 夸夸我自己 请在3分钟内尽可能多地写下自己所拥有的能力。 与你的同伴分享，看看谁写得多。 大家写的一样吗？有什么不同？ 汇总大家所写的能力。可以将它们分类吗？ 可以分为几类？ 什么是职业能力 　　职业能力是人们从事某种职业的多种能力的综合。职业能力是人们从事某种职业活动必须具备的，影响职业活动效率的个人心理特征。人的职业能力是由多种能力叠加并复合而成的，它是人们从事某项职业必须具备的多种能力的总和，是择业的基本参照和就业的基本条件，也是胜任职业岗位工作的基本要求。 例如：一位教师只具有语言表达能力是不够的，还必须具有对教学的组织和管理能力，对教材的理解和使用能力，对教学问题和教学效果的分析、判断能力等。 　　 1、一般职业能力 主要是指一般的学习能力、文字和语言运用能力、数学运用能力、空问判断能力、形体知觉能力、颜色分辨能力、手的灵巧度、手眼协调能力等。此外，人际交往能力、团队协作能力、对环境的适应能力，以及遇到耐挫力都是我们在职业活动中不可缺少的能力。 2、专业能力 专业能力主要是指从事某一职业的专业能力。 3、职业综合能力 :主要包括四个方面： 1）跨职业的专业能力 　　一是运用数学和测量方法的能力；二是计算机应用能力；三是运用外语解决技术问题和进行交流的能力。 2）方法能力 一是信息收集和筛选能力；二是掌握制定工作计划、独立决策和实施的能力；三是具备准确的自我评价能力和接受他人评价的承受力，并能够从成败经历中吸取经验教训。 3）社会能力 社会能力主要是指一个人的团队协作能力、人际交往和善于沟通的能力能够协同他人共同完成工作，公正宽容，具有准确裁定事物的判断力和自律能力等。 4）个人能力 社会责任心和诚信将越来越被重视，一个人的职业道德会越来越受到全社会的尊重和赞赏，爱岗敬业、工作负责、注重细节的职业人格会得到全社会的肯定和推崇。 能力的分类 能力按照其获得的方式（先天具有与后天培养） 能力倾向 (apititude) 与生俱来的、天赋的特殊才能，如音乐、运动能力等。也可以理解为潜能。 技能 (skill) 经过后天学习和练习培养而形成的能力。如阅读能力、人际交往能力、表达能力等。 雇主们最重视的技能 沟通能力 积极主动性 团队合作精神 领导能力 学习成绩 人际交往能力 灵活性/适应能力 专业技术 诚实正直 工作道德 分析和解决问题的能力 一个聋哑人，到五金店买钉子。他左手作持钉状，右手对着左手作锤打状，售货员拿来了一把锤子，聋哑人摇了摇头，随后用手指了指左手。售货员恍然大悟，于是赶紧拿来了钉子，聋哑人心满意足地走了。 聋哑人刚走，店里来了一位盲人…… 你们说，这个盲人将用什么办法简单而快捷地买到一把剪刀呢？ 案例 1、某大型百货公司招聘营销总监，应聘条件为硕士以上学历，应聘者28名，最后被选中的是一名川大MBA，他让所有考官留下深刻印象的是面试完离开时随手摆好坐过的椅子并带走桌面的一次性纸杯。（评：老总认为一个受过高等教育的年轻人，首先应懂得尊重别人，尊重别人的体现就在这些细节上，而不是认为自己是MBA，端水倒茶的事是下人做的。） 2、某汽车销售公司招聘总经理，一番笔试、面试下来，剩下3人进入最后的竞争；3人由董事会成员和人力资源部经理组成的面试小组进行考核，最后胜出者是一个从业经验15年的大专生，原因是他能滔滔不绝讲解当今国内汽车竞争的业态，同时还能娓娓讲出该公司的管理从战略到执行的一系列问题并提出让所有人满意的对策。（评：有心的应聘者应是对应聘单位“知己知彼”的，他下功夫对将要遇到的竞争做了周密的准备。功夫不负有心人。  能力倾向的分类 传统的智力理论：语言能力和数理逻辑能力（ IQ） 多元智力论（加德纳 1983）：智力是多元的——是由同样重要的多种能力而不是一两种核心能力构成的，而且各种能力不是以整合的形式存在，而是以相对独立的形式表现出来的。 言语—语言智力 逻辑—数理智力 视觉—空间智力 音乐—节奏智力 身体—动觉智力 交往—交流智力 自知—自省智力 看看你能找到几种动物？ 狮子在哪里？ 看看 有多少鹰？还有中间的印第安人？ 技能的分类 技能的三类型论 知识技能 自我管理技能 可迁移技能（通用技能） ——辛迪·梵（Sidney Fine） 理查德·鲍尔斯 ( Richard Bolles) 二、职业能力的特征 职业性 潜在性 价值性 发展性 高手应聘 某公司要聘请一名品检员和一名会计员，可能是因为笔误吧，在招工广告牌上均写着：“要求身高1