兽药经营望企业上墙制度三.docVIP

PAGE PAGE 10 兽药经营企业上墙制度、质量管理档案及 记 录 目 录 1、石家庄市兽医经营企业兽药GSP上墙制度要求 2、兽药经营企业信息公示 3、服务公约 4、质量承诺（参考） 5、兽药经营企业不得经营的兽药产品目录 6、兽药经营企业质量管理档案 7、兽药经营企业记录要求 石家庄市兽医经营企业兽药GSP上墙制度 一、营业区：一证一照一本一牌四制度上墙。 一证：《兽药经营许可证》； 一照: 《营业执照》； 一本：意见本； 一牌：县级兽医行政管理部门《监管责任人公示牌》。 四制度：《企业信息公示牌》、《服务公约》、《质量承诺》、《不得经营兽药清单》。 二、办公区：企业组织机构、岗位示意图。 三、仓库：仓库管理人员岗位职责、储存保管制度。 四、其它：批发和连锁企业设置质监室、销售部的，应分别上墙质量管理负责人岗位职责、销售人员岗位职责。 兽药经营企业信息公示 照 照 片 法人名称 照片照 照 片 照 片 照 片 质量负责人 销售员 采购员 服务公约（参考） 商品陈列 科学管理 明码实价 接受监督 接待客户 和善热情 介绍产品 诚恳耐心 礼貌用语 站立服务 收款找零 唱收唱付 电话购药 送货上门 缺货登记 到货通知 大件物品 预约送货 顾客投诉 及时处理 质量承诺（参考） 一、本店出售的兽药完