商贸城管理手册.pdf

管 理 手 册 2013 年 2 月 22 日 目 录 前言 …………………………………………………………………… 2 1、公司简介 …………………………………………………………… 3 2、公司提供的主要服务………………………………………………… 5 3、企业文化 …………………………………………………………… 7 4、公司组织架构 ……………………………………………………… 10 5、员工行为规范 ……………………………………………………… 11 6、人事管理制度 ……………………………………………………… 13 7、办公室岗位职责 …………………………………………………… 48 8、财务部岗位职责 …………………………………………………… 60 9、经营部岗位职责 …………………………………………………… 69 10、物业部岗位职责…………………………………………………… 80 11、文明经商相关管理规定…………………………………………… 99 12、市场管理公司权利及义务………………………………………… 106 1 前 言 你好，欢迎你加盟本公司！愿郎溪义乌商贸城的工作成为你事业新 的起点。 本手册的宗旨是为公司员工提供有关公司管理的政策程序，引导和 约束全体员工不断提高服务意识和敬业精神，企业各部门之间加强沟通 协调，提高服务效率和水平。加强郎溪义乌商贸城的运营建设，建立有 效的市场管理机制，规范市场流通，引导市场结构调整，促进市场增效， 增收，制定本管理方案。 本手册是根据公司章程，依据公司人事、行政、财务政策及其公司 有关文件制定，作为公司管理的依据。 本手册中的内容如有变动，公司将在适当的时候将需要修订的部分 公布给员工。 本手册涉及之内容，仅供公司内部使用，手册中的任何内容不得提 供给公司以外的人员。 本手册最终解释权归属郎溪义乌商贸城。