发展型人力资源管理对员工敬业度的影响机理研究工商管理专业论文.docxVIP

西南交通大学硕士学位论文主要工作(贡献)声明本研究在学位论文中所做的主要工作或贡献如下： 西南交通大学硕士学位论文主要工作(贡献)声明 本研究在学位论文中所做的主要工作或贡献如下： 本研究通过对盖洛普公司关于世界范围内的员工敬业度低下问题的调查结果的反 思，提出了从人力资源管理的视角来实现员工敬业度的提升。基于研究目的，本研究 借鉴心理学中信息处理过程的研究思路，通过对相关研究进行文献梳理和理论归纳， 推导出本研究的假设模型，而后以问卷调查所得数据为依托，研究发展型人力资源管 理对员工敬业度的双中介作用，最后，对研究结论进行了讨论，并提出了相关建议和 意见，以期对管理实践做出贡献。 本研究的关键点在于： 1)本研究基于文献梳理与横向理论体系的文献分析和归纳，进一步明确了发展型 人力资源管理和员工敬业度等相关概念的内涵、结构和测量手段。 2)本研究是对发展型人力资源管理现有测量量表的推广，并进一步进行量表的跨 文化验证，为发展型人力资源管理理论的相关实证研究奠定了一定的基础。 3)本研究通过对“可雇佣性”的辨析、以及员工心理过程的把握，遵循“刺激一 觉察一内化一反应信息处理过程的逻辑，整合运用了社会交换理论、角色认同理论 和知觉理论，揭示研究主线上的各变量间的联系，让研究模型与现实模型更为契合， 极大地丰富了员工敬业度的相关研究成果。 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是在导师指导下独立进行研究工作所得的成 果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰 写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明。 本人完全了解违反上述声明所引起的一切法律责任将由本人承担。 学位论文作者签名： 日期：W莎．‘0 万方数据 西南交通大学硕士研究生学位论文 西南交通大学硕士研究生学位论文 第1页 摘要 改革开放30多年来，中国已经成为世界第二大经济体，但随着劳动力红利的逐渐 消失，中国亟需通过创新达成产业的转型、升级，打造出一支具有高附加值的创造性 产业，而“创新的本质因素是人的问题”，拥有高敬业度的员工就成为企业创新、经 济转型的关键。然而，盖洛普公司的员工敬业度调查结果显示中国敬业的员工比例只 有6％，全世界最低。可见，员工敬业度的提高已经到了刻不容缓的地步了。因此，本 研究从人力资源管理的视角出发，来研究其对员工敬业度的提升过程。 首先在文献梳理和理论分析的基础上，明确发展型人力资源管理、员工敬业度、 可雇佣性和职业认同等相关变量的内涵和各自的测量方法；其次，以当前员工敬业度 低下的窘状为切入点，以社会交换、社会认同及工作资源需求等理论为基础，遵循“刺 激一觉察一内化一反应”的信息处理过程的逻辑，构建了本研究的假设模型；再次， 以5家科技型企业为样本来收集数据，借助于SPSS和Lisrel等数据分析软件，对研究 假设进行了检验和结果分析。研究发现，发展型人力资源管理对员工敬业度有正向影 响作用；发展型人力资源管理对可雇佣性有正向影响作用；可雇佣性在发展型人力资 源管理和员工敬业度之间关系中起到中介作用；发展型人力资源管理对职业认同有正 向影响作用；职业认同在发展型人力资源管理和员工敬业度之间关系中起到中介作用。 最后，根据本研究所得的结论，本研究对管理实践提出了意见和建议。 关键词：发展型人力资源管理；员工敬业度；可雇佣性；职业认同 万方数据 西南交通大学硕士研究生学位论文 西南交通大学硕士研究生学位论文 第1I页 Abstract Since the reform and opening up，China has become the second largest economic entity iIl the world．But with the disappearance of labor dividends，Chinese enterprises need to restructtme and upgrade by creativity,which Can improve enterprises’added value．In fact, only human resource have the ability to create，SO it is very important for enterprise to retain their employees who have high engagement．However,Gallup did a survey about the employee engagement and found Chinese employee was the lowest in the world,the proportion of it is