第三讲房地产购买行为分析
第一节消费者行为分析
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一、需要了解的问题
• 1、哪些人构成了市场?
• 2、他们购买什么商品?
• 3、他们为什么要购买这些产品?
• 4、谁参与了购买过程?
• 5、他们以什么方式购买商品?
• 6、他们什么时候购买?
• 7、他们在哪里购买?
• 二、房地产产品购买行为要素
• “5W1H”即:
• 1、谁来购买房地产?(Who)
• 2、为什么购买房地产?(Why)
• 3、在什么地点购买房地产?(Where)
• 4、在什么时候购买?(When)
• 5、购买什么样的房地产?(What)
• 6、如何来购买房地产?(How)
三、消费者的刺激反应模式
市场 其他 购买者的 购买者决
营销 方面 特征 策过程 购买者的
的刺 的刺
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