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物业管理对房地产运营的支撑 一、房地产后营销时代——服务创 造价值 • 1、现实实房地产市产市场发展状况分析析 • A、买方市场的形成 • B、产品同质化倾向严重 •• CC、消费观念日渐成熟与消费者日趋理性消费观念日渐成熟与消费者日趋理性 一、房地产后营销时代——服务创 造价值 • 2、高高品质、高高品位生生活如何通过物过物业得以 彰彰显？ • AA 、概念炒作概念炒作？？ • BB、、产品打造产品打造？ • C、宣传推广？ 一、房地产后营销时代——服务创 造价值 • 3、产产品同质化下的最优选择是服务务 • A、以顾客服务为导向，一切都是为了销 售售。 • aa、、在同等竞争环境下在同等竞争环境下，，是否为客户提供了是否为客户提供了 竞争对手所没有服务？ • bb、是否用细致周到的服务牢牢拴住了客户是否用细致周到的服务牢牢拴住了客户 的心？ 一、房地产后营销时代——服务创 造价值 • 作为开发商作为开发商，，