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優質企劃案撰寫 CH 5 競爭環境策略分析 目 錄 第一節 競爭策略目標 第二節 一般的競爭策略 第三節 分析競爭者 第四節 新類競爭法 案例研究 第一節 競爭策略目標 競爭策略圖 第二節　一般的競爭策略　　 第二節　一般的競爭策略　　 一般策略之其他注意事項 一般策略之其他注意事項 一般策略之其他注意事項 一般策略之其他注意事項 第三節 分析競爭者 如何加強對競爭者的分析 第四節 新類競爭法---價值條鍊 ?新類競爭者法：價值條鍊(Value disciplines) ?由Michael?Treacy Fred Wierema 兩位企管顧問 所提出的新類競爭策略 一、卓越作業 二、親密的顧客 三、產品領導 一、卓越作業 公司可以藉著產業中的價格及流程順暢化的領導地位提供優越的價值給顧客，讓消費者因著公司創造一個效率良好及作業管理績效佳的傳送系統，以滿足消費者對於品質及優良服務之需求。 二、親密的顧客 以有效的區隔，找出合適公司產品的目標市場，並提供給顧客親密的服務。 建立「顧客資料庫」，建立緊密的關係 三、產品領導 將自己公司產品提高層次、品質，把競爭者的產品變成落後、不先進，藉此表達公司所傳遞的價值。前提是公司必須不