制造业ISO9000质量手册.pdf

编 号 xx/QM—01 xx 鞋业有限公司 页 码 第 1 页 共 83 页 版 序 A 主题 目 录 修改状态 0 0.1 发布令与任命书 2 第 7.2/7.2.2 章 与顾客有关的产品 0.2 引言 3 要求的确定和评审控制程序 43 0.3 公司简介 4 第 7.2.3 章 顾客沟通控制程序 46 0.4 公司组织机构 5 第 7.3 章 设计和开发控制程序 48 0.5 质量管理体系职能分配表 6 第 7.4 章 采购控制程序 50 0.6 质量方针 7 第 7.5/7.5.1 章 生产和服务提供控制程序--53 0.7 质量目标 8 第 7.5 章 生产工作环境控制程序 57 第一章 范围 9 第7.5.3 章 标识和可追溯性控制程序-- 59 第二章 引用标准、法律法规 10 第 7.5.4 章 顾客财产 62 第三章 术语和定义 11 第 7.5.5 章 产品防护控制程序63 第4/4.1 章 质量管理体系/总要求 12 第 7.6 章 监视和测量装置控制程序 65 第 4.2/4.2.1 章 文件要求/总则 13 第 8/8.1 章 测量、分析和改进67 第 4.4.2 章 质量手册 14 第 8.2/8.2.1 章 监视和测量/顾客满意度 第 4.2.3 章 文件控制程序 15 监视和测量控制程序68 第 4.2.4 章 质量记录控制程序 18 第 8.2.2 章 内部质量管理体系审核 第 5/5.1 章 管理职责/管理承诺 20 控制程序70 第 5.2 章 以顾客为中心 21 第 8.2.3 章 过程的监视和测量73 第 5.3 章 质量方针 22 第 8.2.4 章 产品监视和测量控制程序74 第 5.4/5.4.1 章 策划/质量 目标 23 第 8.3 章 不合格品控制程序76 第5.4.2 章 质量管理体系策划 24 第 8.4 章 数据分析控制程序79 第5.5/5.5.1 章 职责、权限和 第8.5/8.5.1 章 改进/持续改进80 沟通/职责和权限 26 第 8.5.2 章 纠正和预防措施控制程序81 第 5.5.2 章 管理者代表 29 附录 程序文件目录83 第 5.5.3 章 内部沟通 30 第 5.6 章 管理评审控制程序 31 第 6/6.1 章 资源管理/资源的提供 34 第 6.2 章 人力资源控制程序 35 第 6.3 章 基础设施 37 第 6.3.1 章 设备控制程序 38 第 6.4 章 工作环境 40 第 7/7.1 章 产品实现的策划 41 编 制 审 核 批 准 日 期 日 期 日 期 编 号 xx/QM—01 xx 鞋业有限公司 页 码 第 2 页 共 83