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                价值的共同创造与单独创造及顾客主导逻辑下的价值创造研究-NSFC
                    
第33 卷第9 期                                                        V o l33 No9 
2011 年9 月                 Fo reign  Eco no mics   M anagement      Sep. 20 11 
              
                     
                                   1, 2      1 
                              ,  
           ( 1 ,  200433; 2  ,  450044 
   : 价值到底是由谁创造的,  一直是营销学研究争论的焦点之一, 不同主导 辑对其进行了不 
同的解释本文通过对现有研究相关结论的分析和比较, 指出顾客单独创造价值是顾客主导 辑下价 
值创造的主要方式, 并分析了顾客主导 辑下顾客单独创造价值的途径以及相应的价值创造过程, 最后 
指出了该领域的未来研究主题 
  : 商品主导 辑; 服务主导 辑; 顾客主导 辑; 单独创造价值; 价值共创 
  : F 270  : A  : 1001-4950( 2011  09- 004 3- 0 8 
  , ( go od dominant  log- 
ic,  G- D  , ; ( service  do minant  logic,  
                                      [ 1, 2] 
S- D  ,  ,  G- D S- D   
( custo mer dominant  logic, C- D  , C- D  
                                   [ 3, 4] 
,  
  : ( 1  C- D  
; ( 2 C- D , ; 
( 3 ,  
, , C- D  
,  
                            
                                                                   [ 2,4] 
  ,  
  (  ( G- D  
  , G- D  
, ; , ;  
, , ; ,  
: 20 11- 06-2 1 
: 国家自然科学基金项目品牌社群的组织界定形成和作用机理研究( 编号:        ; 国家自然科学基金项目消费者创造 
      价值及其对品牌忠诚的作用研究 基于社会互动的视角( 编号: 7 1172 145 
: 李 耀( 1982-   , 男, 上海财经大学国际工商管理学院博士研究生, 中州大学管理学院助教; 
      王新新( 1957- , 男, 上海财经大学国际工商管理学院教授, 博士研究生导师 
                     价值的共同创造与单独创造及顾客主导逻辑下的价值创造研究评介                         43 
       , ; ,  
                                                               [ 1, 2] 
       , ;  
         (  ( S- D  
         G- D , ( , operand resource  ,  
       , , , S- 
                            [ 2] 
       D G- D  
         S- D : ( 1  ( service  act ivit y               ,  
       , , , ; 
       ( 2  ; ( 3                          , ,  
       , ; ( 4                                                                   
       , , ; ( 5                                       ,  
       ; ( 6             ,  
                [ 2, 5] 
        
         (  ( C- D  
         H einonen ,  S- D , ,  
                                           [ 4] 
 
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