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m物业珠海分公司营销策略研究工商管理专业论文

西南交通大学硕士学位论文主要工作(贡献)声明 西南交通大学硕士学位论文主要工作(贡献)声明 本人在学位论文中所做的主要工作或贡献如下: 研究以M物业珠海分公司的营销策略为例,对该公司的发展状况、营销策略及所 存在的问题进行了全面的阐述:结合SWOT分析模型、波特五力分析模型和珠海市物业 管理行业发展环境,对珠海M在珠海当地物业管理服务市场发展的优势、劣势等进行 了有针对性的分析,提出了在不同情况下公司不同的发展策略的对策建议:针对M物 业珠海分公司的经营管理现状,提出了促进M物业珠海分公司营销创新的研究建议并 给出对整个研究的总结。 研究认为,M物业珠海分公司在房产代理销售等领域的确具有成为行业领军企业的 潜质,但是,企业不能在珠海照搬香港的经营模式。从目前的企业经营管理情况来看, 企业的营销策略的确还存在着一定的问题,导致了企业无法实现两大主营业务平行发 展,要想解决这~问题,企业就必须对珠海市的物业管理服务市场和房产代理销售市 场进行认真的市场细分,然后冷静地看待企业目前面临的紧迫形势,积极进行企业的 定位调整,并在积极的产品策略和促销政策的帮助下,实现企业营销方法的大胆创新。 本人郑重声明:所呈交的学位论文,是在导师指导下独立进行研究工作所得的成 果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰 写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体,均已在文中作了明确说明。 本人完全了解违反上述声明所引起的一切法律责任将由本人承担。 学位论文作者签名:努碧硇 日期:矽旷.『ft弓口 万方数据 西南交通大学硕士研究生学位论文 西南交通大学硕士研究生学位论文 第1页 摘 要 物业管理行业在我国的发展,始于上世纪80年代。从我国物业管理行业企业的发 展情况来看,行业的总体发展趋势向好,行业企业的发展规模逐渐扩大。然而,在最 近几年的时间里,物业管理服务企业的负面新闻越来越多。这就说明目前物业管理行 业企业的总体服务质量还有待提升,具有强大的专业服务实力的物业管理行业企业的 才能,还没有真正得到有效的施展。究其原因,物业管理行业企业的营销方法不对路 极有可能是造成相关问题的根本原因。M物业珠海分公司,是M集团在珠海设立的分公 司,公司的主营业务包括对珠海市以及横琴新区在内的地区的各类地产项目,提供专 业周到的房产代理销售服务以及专业物业管理服务等。 从内容上看,本研究可以分为以下四个部分。第一部分是以M物业珠海分公司的 营销策略为例,对该公司的定位及发展状况、营销策略进行了全面的阐述。第二部分 是结合SWOT分析模型和珠海市物业管理行业发展的现状,对珠海M在珠海当地物业管 理服务市场发展的优势、劣势等进行了有针对性的分析,提出了在不同情况下公司不 同的发展策略的对策建议。第三部分是针对M物业珠海分公司的经营管理现状,提出 了促进M物业珠海分公司营销创新的研究建议。第四部分是对整个研究的总结。纵观 全文,研究以M物业珠海分公司为例,深入研究了公司的营销策略,并结合珠海当地 的物业管理行业市场的现状,提出了有助于M物业珠海分公司经营发展的营销方法的 创新建议。 研究认为,M物业珠海分公司在房产代理销售等领域的确具有成为行业领军企业的 潜质,但是,企业不能在珠海照搬香港的经营模式。从目前的企业经营管理情况来看, 企业的营销策略的确还存在着一定的问题,这些问题导致了企业无法实现两大主营业 务平行发展的恶果出现,给企业的长期健康发展埋下隐患。研究认为,要想解决这一 问题,企业就必须对珠海市的物业管理服务市场和房产代理销售市场进行认真的市场 细分,然后冷静地看待企业目前面临的紧迫形势,积极进行企业的定位调整,并在积 极的产品策略和促销政策的帮助下,实现企业营销方法的大胆创新。 关键词:M集团:M物业珠海分公司;物业管理;物业代理;营销策略 万方数据 西南交通大学硕士研究生学位论文 西南交通大学硕士研究生学位论文 第|l页 Abstract Property management industry in Chinas development,began in the last century 80’8. From the development of the property management industry in China,the overall development trend of the industry is good,and the development of the industry is gradually expanding.However,in recent years,the property management services business of negative new

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