如何提高团队凝聚力(PPT 48页).pptVIP

如何提高团队凝聚力 ;团队的力量;一、什么是团队?;团队的定义; ; ;;二、高效团队的基本特征; ; ;团队成员的角色 ;1.实干家（Company Worker）： 特征：保守，顺从，务实可靠。 优点：有组织能力和实践经验；工作勤奋；有自我约束力。 缺点：缺乏灵活性；对没有把握的主意不感兴趣。 2.协调员（Coordinator）： 特征：沉着，自信，有控制局面的能力。 优点：对各种有价值的意见不带偏见地兼容并蓄，看问题较客观 缺点：在智能以及创造力方面并非超常 3.推进者（Shaper）： 特征：思维敏捷，开朗，主动探索。 优点：有干劲，随时准备向传统、低效率、自满自足挑战。 缺点：好激起争端，爱冲动，易急躁。 4.智多星（Planter）： 特征:有个性，思想深刻，不拘一格。 优点:才华横溢，富有想象力，智慧，知识面广。 缺点:高高在上，不重细节，不拘礼仪。;5.外交家（Resource Investigator）： 特征:性格外向，热情，好奇，联系广泛，消息灵通。 优点:有广泛联系人的能力；不断探索新的事物；勇于迎接新的挑战。 缺点:事过境迁，兴趣马上转移。 6.监督员（Monitor Evaluator）： 特征:清醒，理智，谨慎。 特性:判断力强，分辨力强，讲求实际。 缺点:缺乏鼓动和激发他人的能力；自己也不容易被别人鼓动和激发。 7.凝聚者（Team Worker） 特征：擅长人际交往，温和，敏感。 优点：有适应周围环境以及人的能力；能促进团队的合作。 缺点：在危急时刻往往优柔寡断。 8.完成者（Finisher） 特征：勤奋有序，认真，有紧迫感。 优点：理想主义者，追求完美，持之以恒。 缺点：常常拘泥于细节；容易焦虑；不洒脱。;你在团队中扮演什么角色？;　　选A：选会有一位大人帮她把气球追回来的人常会扮演弟弟妹妹般的角色，在集体里很受众人疼爱。你可以继续发挥你的长处，让更多人喜欢你。 　　选B：选被鸟啄破的人平常虽不多话，但心思缜密，你只要一开口，你的意见就会很受重视。建议你继续保持优势，少说无谓的话，让自己显得更有权威感。 　　选C：选挂在树枝上的人是领导??，你的高瞻远瞩颇得众人信赖。相信我，你应该继续引领大家走下去，因为很多人都把你当作是一种依靠。 　　选D：选飞到高空里不见了的人很有创意与灵感。在团队中，你最好去负责企划方面的事务，你的想象力和创造力，将会让别人大吃一惊。 　　心理评析 　　通过这个测试你也知道自己在团队中扮演的角色了，不管怎样，最重要的是你要好好发挥自己的优势，对团队负责，相信你在团队中会实现你的人生价值，团队也将因为你的存在而更加和谐与进步。; ;三、团队精神; 1．归属意识：认识到团队为自己提供了工作，个人命运与团队是休戚相关的。 ２．亲和意识：团队成员在工作中互相依从、互相支持、密切配合，建立了平等互信、相互尊重的关系，如处在一个家庭中。 ３．责任意识 ：恪尽职守、完成任务、勇于创新、遵守团队规则等。 ４．自豪意识：认为自己所在的团队有令他人羡慕的声誉、社会地位和经济收入等的荣耀心理。 ;沉心做事，不耍小聪明，或许短时间要吃亏，但是厚积薄发，总会在意想不到时发挥意想不到的作用。 ;;团队建设的重点是培养团队的核心成员。 　　领导人是团队的建设者，应通过组建智囊团或执行团，形成团队的??心层，充分发挥核心成员的作用，使团队的目标变成行动计划，团队的业绩得以快速增长。 ;一、制定目标 ;首先，对团队成员进行摸底。 其次，对获取的信息进行深入加工和评估。 第三，与团队成员讨论目标表述。 第四，确定团队目标。 最后，尽可能地对团队目标进行阶段性的分解，树立一些过程中的里程碑式的目标，使团队每前进一步都能给组织以及成员带来惊喜，从而增强团队成员的成就感，去一步一步完成团队目标。;二、团队协作与沟通 ;如何融入团队 ;关于沟通 ;沟通的前提;沟通的方式;有效沟通技巧;沟通的障碍及改善;沟通中的致命过失;无效沟通造成的负面影响;给与正确的信息;身体语言;口头语言;文字语言;三、学会团结; 1．将工作视为团队的工作 ２．多赞美，少批评 3．培养开朗的性格 ４．享受团队成功的喜悦 5．与同事竞争不能太过张扬。;四、团队冲突;冲突的定义;冲突的表现 ;适时激发建设性冲突 ;消除破坏性冲突的方法 ;对待冲突的五种方法;团队冲突处理技巧 ;团队 ;