营销业务综合训练.pdf

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营销业务综合营销业务综合 营销业务综合营销业务综合 训练训练 训练训练 营销模式 组织建设 管理模式 实务介绍 HJ 第2 页 营销组织建设一般流程 组织职能分析 组织结构设计 管理规范制定 工作流程设计 管理工具制作 HJ 第3 页 目 录 • 营销组织的基本职能 • 组织结构与岗位设计 • 目标管理体系 • 销售控制及管理流程 • 营销人员管理和团队建设 HJ 第4 页 分销组织运作能力分析指南 (1) 声誉 (9)库存结构 (2) 资本实力 (10)库存周转 (3) 商品竞争力 (11)开箱合格率 (4)品种系列长度、宽度 (12)经销业务员人数 (5)商品质量、技术含量 (13)经销业务员访问数量 (6)服务能力 (7)价格应变能力 (14)经销业务员访问效率 (8)交货期 (15)经销业务员人均联系客户数 HJ 第5 页 分销组织运作能力分析指南 (16)经销业务员平均年龄 (23)促销攻防 (17)经销业务员素质 (24)POP广告、卖点选择 (18)分销组织的分支机构数 (25)展示会举办 (26)电话应对 (19)营销方案策划能力 (27)投诉处理 (20)经销情报的管理 (28)公共关系网 (21)对经销商导购人员的培训、掌控 (29)政治关系网 (22)对经销商库存结构的把握 (30)地域第一的形象与势态 HJ 第6 页 组织职能设计 • 面临不同的市场环境,协调不同的市场关系和发育相

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