信息系统管理.pdf

第六章 第六章 信息系统管理 信息系统管理 随着业务环境变化… 随着业务环境变化… IT系统将不可能自己保持一种良好的状态, IT系统将不可能自己保持一种良好的状态, 需要的相应管理。 需要的相应管理。 IT的管理意味着为信息、信息技术、知识工 IT的管理意味着为信息、信息技术、知识工 作者提供一种稳定而不停滞的 ，变化而不 作者提供一种稳定而不停滞的 ，变化而不 混乱的环境。 混乱的环境。 IBM 的TCO 方案 IBM 的TCO 方案 TCO—— TCO—— Total Cost of ownership Total Cost of ownership 联网管理的主要核心技术 联网管理的主要核心技术 1. 监测控制 1. 监测控制 2. 远程新系统设置 2. 远程新系统设置 3. 远程唤醒 3. 远程唤醒 4. 电源管理 4. 电源管理 相关技术 相关技术 ASSET ID ASSET ID SMART REACTION SMART REACTION ALERT ON LAN ALERT ON LAN LCCM LCCM WAKE ON LAN WAKE ON LAN IT管理的内容 IT管理的内容 管理信息 管理信息 管理IT 管理IT 管理知识工作者 管理知识工作者 管理信息 管理信息 信息的作用原料与资本 信息的作用原料与资本 对信息的获取 内容、时间、形式 对信息的获取 内容、时间、形式 安全保护IT系统 安全保护IT系统 隐私个人信息 隐私个人信息 信息作为原料 信息作为原料 原材料是制作产业的组成部分 原材料是制作产业的组成部分 IT系统能够生成和传递信息，而成为企业不 IT系统能够生成和传递信息，而成为企业不 可缺少的职能 可缺少的职能 UPS的CIO说：一个没有信息的包裹是没有 UPS的CIO说：一个没有信息的包裹是没有 价值的。 价值的。 信息作为资本 信息作为资本 资本是用于生产产品或服务的一种资产的 资本是用于生产产品或服务的一种资产的 类型。 类型。 资本可以被销售或转让。 资本可以被销售或转让。 利用信息公司可以提供符合客户价值要素 利用信息公司可以提供符合客户价值要素 的产品。 的产品。 对信息的获取 对信息的获取 获取正确的信息 获取正确的信息 – 正确而一致的信息的获取正逐渐变得更具挑战 – 正确而一致的信息的获取正逐渐变得更具挑战 性。 性。 按正确的时间获取信息 按正确的时间获取信息 以恰当的形式获取信息 以恰当的形式获取信息 – 信息应以可以理解的和可用的方式表达 – 信息应以可以理解的和可用的方式表达 信息安全 信息安全 保护信息使之免受损害。 保护信息使之免受损害。 – 备份或丢失 – 备份或丢失 – 信息被窃 – 信息被窃 – 病毒 – 病毒 – 因特网的漏洞 – 因特网的漏洞 信息系统的安全 信息系统的安全 IS的安全是指IS的系统资源及信息资源 IS的安全是指IS的系统资源及信息资源 不受自然和人为的破坏与威胁。 不受自然和人为的破坏与威胁。 IS安全的主要内容 IS安全的主要内容 – 实体安全（环境、设备、存储介质、各种灾 –