管理精言－管理之理念与经验.pdf

管理之理念与经验管理之理念与经验 ※※※※精言精言※※※※警言警言※※※※妙招妙招※※※※ 不仅追求更好不仅追求更好不仅追求更好不仅追求更好，，更要与更要与更要与更要与 众不同众不同众不同众不同。。。。当所有人在质量当所有人在质量当所有人在质量当所有人在质量、、、、服服服服 务和速度上都处于同一水平竞务和速度上都处于同一水平竞 争时，没人会长久领先。因此，争时，没人会长久领先。因此， MiMiMiMicchhhhaeaellll PPPPorortttterer （（（（波特波特波特波特））））指出指出指出指出，， 战略战略战略战略 ““是为了让你从竞争中脱是为了让你从竞争中脱 颖而出。它不只是让你胜过他 人，更要与众不同””。。 -11--88 mkyymkyy 22 构筑机制构筑机制。柯林斯还提供。柯林斯还提供 了了了了一一种战略替代品种战略替代品种战略替代品种战略替代品。。““为了实现核为了实现核 心目标，企业需要建立一种机制， 赋予企业的立场以生命并激发变革。。 机制促使那些加强企业核心目标的机制促使那些加强企业核心目标的机制促使那些加强企业核心目标的机制促使那些加强企业核心目标的 事件发事件发事件发事件发生，生，将目标转化为行动将目标转化为行动将目标转化为行动将目标转化为行动”” 。。 一个最著名的例子是，一个最著名的例子是，3M3M公司规定，公司规定， 靠最近靠最近靠最近靠最近55年推出的产品来实现其年推出的产品来实现其年推出的产品来实现其年推出的产品来实现其25%25% 的利润的利润的利润的利润。。。。 -11--88 mkyymkyy 33 拓宽视野拓宽视野拓宽视野拓宽视野。。你不应只你不应只你不应只你不应只 看到眼皮底下的机会看到眼皮底下的机会看到眼皮底下的机会看到眼皮底下的机会。。WaWayyyyne ne BurkanBurkan（韦恩）认为，有三种（韦恩）认为，有三种 障碍阻碍人们的视野：障碍阻碍人们的视野：目光迟 钝钝 （（（（看不出变化看不出变化看不出变化看不出变化））））、、无动于衷无动于衷 （（（（对看出的变化没反应对看出的变化没反应对看出的变化没反应对看出的变化没反应））））及及及及套套 用老办法 （根据以往经验做反（根据以往经验做反 应）。谨防这些障碍。应）。谨防这些障碍。 -11--88 mkyymkyy 44 采取行动采取行动采取行动采取行动。。在瞬息万在瞬息万在瞬息万在瞬息万 变的行业（所有行业不都如此变的行业（所有行业不都如此 吗？），你可能会在战略上浪吗？），你可能会在战略上浪 费时间费时间费时间费时间。。北方电讯公司北方电讯公司北方电讯公司北方电讯公司 （（NortelNortel）行政总监）行政总监Jean Jean