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团队文化建设
这是你的船——优秀电销主管实战课程
热身游戏
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调查:主管对团建的困惑?
1.团队文化建设很空,如何做?
2.团队文化具体在执行过程中的系统性?
3.团队激励上,如何调动气氛,如何让团队成员自发
的high起来,做团队的主人?
4.树立什么样的团队文化,是否有标准?
5.如何对团队文化达成共识?
6.如果在主管日常工作中,进行团队文化建设,一般什么
样的契机,可以重塑团队文化?
这是你的船——优秀电销主管实战课程 1
引言
爱你的人
一起投入
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分享提纲
团队文化的确立
团队不同时期的有效融合
主管的原则性和灵活性
团队的梯队建设
团队的KICKOFF
案例讨论
这是你的船——优秀电销主管实战课程 2
一、团队文化的确立
一个核心,两个基本点
团队文化核心——团队精神
两个基本点
团队文化的合适性
团队文化的可持续发展性
这是你的船——优秀电销主管实战课程 3
核心——团队精神
团队精神是团队建设血脉
惟有信懒才有团队精神
团队精神不等于集体主义
这是你的船——优秀电销主管实战课程 4
基本点1—合适性
挥洒个性
尊重个人的兴趣和成就
区别对待
协同合作
优势和劣势的互补
协同效应
凝聚力
信任是关键
展示自我的机会
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基本点2—可持续发展性
沟通——黏合剂
沟通意识的培养是第一位
沟通技巧是第二位
激励
统一目标
理解
学者格拉曼认为:跟你闲聊,我投入的是最宝贵的资产—
—时间
了解员工的实际困难和个人需求,设法满足,这会大大的
调动员工的积极性
这是你的船——优秀电销主管实战课程 6
影响团队文化的关键因素—沟通
误区一—身陷沟通不畅的恶性循环而茫然
不知( 2类员工)
误区二—不能容忍另类思维
误区三—放不下架子
误区四—自卑心理
误区五—过于迷信沟通技巧
这是你的船——优秀电销主管实战课程 7
二、团队不同时期的有效融合
团队的四个时期
成立期
动荡期
成型期
高产期
新签团队不同时期划定的标准?
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团队成立期有效融合
人际关系的途径——破冰
了解团队成员的过往经历(破冰程度适可而止)
帮助团队成员学会相互倾听(轮流发言)
每个人的个性、爱好
效果:促使每个人把其他成员看成 “我们”
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团队动荡期有效融合
发展团队成员之间的相互理解和欣赏——破冰
你眼中的其他人
你在团队中的价值
你对团队的期望
效果:促使团队协作充满理解和欣赏,拥有共同的
目标,增强凝聚力,形成 “我们和他们”
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三、主管的原则性
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