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培育执行文化 强化执行力 • “我们经常面临的一个突出问题是：从 中央到地方为推进事业发展提出的好 思路、好政策、好措施不少，但很多 事情往往提出来后只是热闹了一阵， 并没有真正落实，也没有达到预期的 效果。…… ” • ——胡锦涛 一、 一、 执行力概述 执行力概述 执行力观点简介： 柳传志：执行力就是选拔合适的人，让他 在合适的岗位上工作。 看待人的细节怎么用人  1.峰谷并存, 峰高谷低  2.世界上没有垃圾  聋子当侍者  哑巴当信使  瞎子做地听  瘸子守炮台 迈克.戴尔：一个企业的成果，完全是由于公司 的员工在每个阶段都能够一丝不苟地切实执 行。 精益化管理 关 注 细 节 天下大事，必作于细 天下难事，必成于易 1%的细节可能导致100%的失败 怎样煮鸡蛋？  长宽高各4厘米的特制容器  加水50毫升左右  1分钟左右水开  再过3分钟关火  利用余热煮3分钟  凉水浸泡3分钟  相对国人的煮鸡蛋，节约4/5的水 和2/3的热能。 精益绝不是一个概念 而是一种态度 管理更不是一套说教 而是每一个环节 精益的对立面就是粗放! 什么是精益化管理  实质是“组织机构专业化，工作 方式标准化，管理制度化，员工 职业化” 。  体现在管理的心理上就是精心、 精致；  体现在管理过程中，就是落实细 节和细部。 责任目标的数量性 管理方式的制度性 业务流程的协调性 推行精益化管理 关注细节 规则 持续 立 职业化 精进 训练 科学 足 量化 专 业 杰克.韦尔奇：执行力就是消灭妨碍执行 的官僚文化 。 情、理、法 1.面子文化 2.清谈文化 3.权谋文化 4.人治文化  执行力就是保质保量完成工作任 务能力，反映战略方案和目标的贯 彻程度。 是四位一体—— 目的、目标、途径 （思路）与对策的统一。 案例分析： 赤壁之战  目标四个特征：  系统性  挑战性  现实性  具体性 二 不能忽略的现实： 执行力的缺失 讨论： 影响执行力的原因及其分析 要 求：  各小组讨论5分钟  把观点写在纸上  派代表阐述本组观点（5分钟） 影响执行的要素  政策自身的影响  执行主体的影响  执行客体的影响  执行方法的影响  体制制度的影响  执行环境的影响 不能执行 不会执行 不想执行 • 为什么不能执行？  管理制度朝令夕改  管理制度不严谨  制度本身不合理 • 为什么不会执行？  执行过程过于烦琐不利于执行  执行