管理沟通——成功管理的基石.pdf

管理沟通：成功管理的基石 管理沟通：成功管理的基石 • 课程设计二原则 ——双向学习互动 ——理念技能结合 • 课程教学四方法 ——教师讲授 ——案例讨论 ——情景参与 ——现实体验 管理沟通：成功管理的基石 • 主要参考书 魏江，严进，管理沟通：成功管理的基石, 机械工业出版 社，2006年。 • References (1) M. E. Hattersley, L. McJannet, Management Communication: Principles and Practice, China Machine Press，McGraw- Hill, 1998 (中英文版本)。 (2) Mary Munter, Guide to Managerial Comm., 4th ed. Prentice Hall, Tsinghua Univ. Press，1999 (中英文版本)。 (3) K. O. Locker, Business and Administrative Comm., 5th ed. China Machine Press, McGraw- Hill, 2000 (中英文版本) 。 管理沟通：成功管理的基石 课堂讨论 10% 情景案例 40% 个人作业 20% 结业考试 30% 特别申明：如果缺课率超过1/3（包括 请假在内，并以课堂随机统计为准）, 本课程不计成绩，没有例外。 管理沟通：成功管理的基石 当…的时候 越人 朋友,当心爱的人离你而去的时候 当上司冷落你的时候 当朋友疏远你的时候 当家人误解你的时候 当欲望走向失落的时候 当幸福变成痛苦的时候 当顺境遭遇挫折的时候 朋友,你可曾想过 正是恋人的离去让你懂得爱是一种付出 正是上司的冷落让你明白自己缺少什么 管理沟通：成功管理的基石 其实正是你自己疏远了朋友 也正是你自己让家人伤心透 没有失落,你怎明白欲望常常是一种奢求 没有痛苦,你怎懂得痛苦才是真正的快乐 没有挫折,你怎理解挫折是成熟的必修课 朋友, 停下来坐坐 到外面走走 你可能会明白, 问题也许在于—— 对自己要得不多 却对别人要得太多 管理沟通：成功管理的基石 管理沟通：成功管理的基石