管理创新和知识员工管理.pdf

管理创新和知识员工管理 管理创新和知识员工管理 管理任务的历史性变革 管理任务的历史性变革 1991年4月开始美国经济持续增长120 个月 经济增长幅度达到4% 通胀率1999年达到1.9%,增幅为34年 来最小 新经济与传统经济的区 别： 传统经济： 以工业为支柱产业，以自然资源为主要依托 新经济： 以高技术产业为支柱，以智力资源为主要依托 新经济的本质特征： 创新 创新主体——知识工作者的兴起 经济理论与管理方法的变化 经济理论与管理方法的变化 新经济的出现引发传统经济理论的失败 知识：边际报酬递增 菲利浦曲线失效 管理目标及任务的历史性变革 泰勒科学管理运动目标解决体力工作者的生产率 问题 知识工作者的兴起 知识经济对我们的启示 知识经济对我们的启示 知识工作者的管理问题及其生产率是国家竞争 优势的最基本持久力量 ——杜拉克 如果哪个企业能够用知识经济的思维方式、观 点来运行企业，造就一批具有创新精神的知识 员工，那么它必然具有极强的竞争力，必能立 于不败之地。 当代企业成功的基本模式 A.战略定位：包括目标市场选择、 企业战略定 A.战略定位：包括目标市场选择、 投资方向、进入的业务领域、 位(A) 投资方向、进入的业务领域、 企业规模、纵向一体或横向兼并 企业规模、纵向一体或横向兼并 的决定等。 的决定等。 B.核心能力：别的企业所不具备的 B.核心能力：别的企业所不具备的 无法在短期内学到的一种特殊能 核心能力(B) 无法在短期内学到的一种特殊能 力。如：对市场的快速反应能力， 力。如：对市场的快速反应能力， 创新能力(C) 迅速的产品开发能力。 迅速的产品开发能力。 C,D.核心能力的关键是创新能力。 知识员工的管理与激励(D) C,D.核心能力的关键是创新能力。 科技创新与管理创新 科技创新与管理创新 管理创新的作用与功能 熊彼德的创新观 推出一种新产品,或原有产品的一种新的特征 采用一种新的生产方法 开辟一个新的市场 掠取或控制原材料或半制成品的一种新的供应来源 实现一种工业的新的组合