在ERP系统下定制质量管理体系.pdf

在在在在ERPERPERPERP系统下系统下系统下系统下 定制定制定制定制 质量管理体系质量管理体系质量管理体系质量管理体系 主要内容主要内容主要内容主要内容 ERPERP 的形成与发展的形成与发展 质量管质量管理体系介绍体系介绍 在ERP系统下 定制质量管理体系 你如何你如何你如何你如何来计划来计划来计划来计划?? 原材料原材料 客户投诉客户投诉 组织组织 资源 消耗 环境 交付 购买产品 买 产品 卖 运输 供方供方 合约商合约商 资源 产品 废品 你的位置你的位置 产品要求 内部管 库存 后院 理 ERPERPERPERP的形成与发展的形成与发展的形成与发展的形成与发展 20世纪60年代制造业为了打破“发出订 单，然后催办”的计划管理方式，设置 了安全库存量了安全库存量，，为需求与提前期提供缓为需求与提前期提供缓 冲。20世纪70年代，企业的管理者们已 经清楚地认识到经清楚地认识到，真正的需要是有效的真正的需要是有效的 订单交货日期，产生了对物料清单的管 理与利用理与利用，形成了物料需求计划形成了物料需求计划—— MRP 。 ERPERPERPERP的形成与发展的形成与发展的形成与发展的形成与发展 20世纪80年代，企业的管理者们又认识 到制造业要有一个集成的计划，以解决 阻碍生产的各种问题阻碍生产的各种问题，，而不是以库存来而不是以库存来 弥补，或缓冲时间去补偿的方法来解决 问题问题，要以生产与库存控制的集成方法要以生产与库存控制的集成方法 来解决问题，于是MRP-II 即制造资源计 划产生了划产生了。 ERPERPERPERP的形成与发展的形成与发展的形成与发展的形成与发展 20世纪90年代以来，企业信息处理量不 断加大，企业资源管理的复杂化也不断 加大加大，，这要求信息的处理有更高的效率这要求信息的处理有更高的效率，， 传统的人工管理方式难以适应以上系统， 而只能依靠计算机系统来实现而只能依靠计算机系统来实现，信息的信息的 集成度要求扩大到企业的整个资源的利 用用、管理管理，从而产生了新从而产生了新一代的管理理代的管理理 论与计算机系统——企业资源计划ERP 。 企业资源计划所关注的企业资源计划所关注的企业资源计划所关注的企业资源计划所关注的 焦点焦点焦点焦点 研发发 营销与销售营销与销售 计划计划 商 采购 制造 交货 应应 企业内部运营流程 户户 供