暨南大学华文学院多媒体教学设备技术支持及维护细则.DOCVIP

暨南大学华文学院多媒体教学设备技术支持及维护细则 一、为保障教学正常进行，提高教师运用多媒体进行教学的能力，充分发挥设备的使用效率，制定本细则。 二、多媒体教学设备的技术支持及设备维护工作由网络与教育技术中心（以下简称“技术中心”）组织落实。 三、多媒体教学设备技术支持及报修电话： 服务公司教室管理小组，电话 网络与教育技术中心，电话 四、当设备发生故障时，教师应及时向服务公司教室管理小组或技术中心反映，不能随意拆卸设备、删改文件，重要的文件应做好备份。 五、技术中心在接到教师或教室管理小组对多媒体教学设备故障的反映后应立即回复并处理，并做好设备维护记录。如遇多媒体教学设备重大故障应及时联系维修，并将损坏设备所在教室及修复时间向教学办做出书面说明，教学办负责及时调整教室并通知教师与学生。 六、技术维护人员将设备故障排除后由服务公司教室管理小组负责人签名确认。 七、技术中心每2周进行一次多媒体教学设备的常规维护并做好相关记录。对不能修护的故障及损坏设备应及时联系维修，并将不能使用多媒体教学的教室及修复时间反馈给教学办。 八、技术中心负责对设备故障进行归类整理，并定期在网上向各部门公布设备故障及处理情况。 九、技术中心每学期举行三期使用多媒体教学设备的培训（具体时间另行通知）。 十、技术中心对设备的配套资料（包括技术文档、随机安装软件、保修卡等）必须保存完整，并由专人负责保管，便于日常维护、维修时使用。