【管理技巧大全】如何应对各类棘手员工技巧.pdf

一一如何管理不得力型员工如何管理不得力型员工如何管理不得力型员工如何管理不得力型员工 • 用宽容之宽容之心对待待不得力力的员工 • 用关爱之心激励不得力的员工用关爱之心激励不得力的员工 • 用真诚之心感化不得力的员工 • 以公平而严格的竞争和淘汰机制鞭策工作 不得力的员工不得力的员工 二如何管理爱酗酒型员工二如何管理爱酗酒型员工二如何管理爱酗酒型员工二如何管理爱酗酒型员工 • 酗酒给企业和家庭带来极大的损伤酗酒给企业和家庭带来极大的损伤,在美国在美国 每年因酗酒造成的损失大约为260亿美元. • 由于我国信奉”饭桌上谈生意,酒杯里交朋友” 的古训的古训,,也许你的员也许你的员工中不乏其人中不乏其人. • 查看该员工的缺勤记录,一般缺勤率剧增几 乎总是与饮酒次数相伴乎总是与饮酒次数相伴. • 美国卫生福利教育部对这方面工作提出九 条建议条建议,这些建议曾指导无数位经理去挽救这些建议曾指导无数位经理去挽救 他们酗酒的员工,效果有目共睹. 三如何管理刺头型员工三如何管理刺头型员工三如何管理刺头型员工三如何管理刺头型员工 • 刺头型员工:他们极其聪明,好动,有着鲜明的个性,不 愿拘泥于形式愿拘泥于形式,在齐思妙想方面有着上佳表现在齐思妙想方面有着上佳表现,而且在而且在 企业中”兴风作浪”更有一套,是企业中违反纪律,煽动 狂热情绪的倡导者狂热情绪的倡导者. • 与刺头和平相处,有效利用他们个性的特点,为企业人 际和谐的达成际和谐的达成, 自由创新氛围的形成发挥作用自由创新氛围的形成发挥作用. • 给他们充分施展”个人魅力” 的空间,把他们从不习惯 的工作方式中解放出来的工作方式中解放出来,帮助你策划企业的集体活动帮助你策划企业的集体活动, 并且委之以大权,充分利用他们的才能. • 刺头的出现刺头的出现,正是为企业破除旧有观念正是为企业破除旧有观念,建立新次序配建立新次序配 备了人选,你只要合理利用他们的长处,企业的人际关 系必然会呈现出一个自由,,开放,,和谐,,团结的良好气 象. 四如何管理分析狂型员工四如何管理分析狂型员工 • 当你向你向某一员工分派工作作时,他他总是列出一 大大堆不需需要的数据数据进行条分缕析行条分缕析,,有有时即使即使 你告诉他做得太过分,他也总是置若罔闻. • 向他分派工作时最好是事先向他详细提供向他分派工作时最好是事先向他详细提供 希望他完成工作的参数,重点,基准,及日程安 排排,以使他清楚明白以使他清楚明白. • 定期与他沟通定期与他沟通,,看看工作进展看看工作进展,,若发现他的研若发现他的研 究卓有成效,应及时给予表扬. 六如何管理争强好胜型员工六如何管理争强好胜型员工六如何管理争强好胜型员工六如何管理争强好胜型员工 • 有有的员工喜欢争争强好胜,他他总觉得比你你还强, 这种种人狂傲傲自负负,, 自我表现我表现欲望极高极高,,还经常常 会轻视你甚至嘲讽你. •• 你不必动怒你不必动怒,也不能故意压制他也不能故意压制他 • 分析原因,如果是你自己的不足,可以坦率地 承认并采取措施纠正,不给他留下嘲讽你的 理由和轻视你的借口理由和轻视你的借口..如果是他因觉得怀才如果是他因觉得怀才 不遇,为他创造发挥才能的机会. 七如何管理官迷型员工七如何管理官迷型员工七如何管理官迷型员工七如何管理官迷型员工 • 一心想作官的官迷员工心想作官的官迷员工,他们为了达到作官的目的他们为了达到作官的目的, 常不惜一切代价,并通过各种方式来拉拢领导,打击 同事同事..使之不易得逞的方法是使之不易得逞的方法是:: 1.与任何员工保持正常的上下级关系,不建立超常的 特殊关系 2.不培植个人亲信,不允许出现凌驾于其他员工之上 的特殊员工 3.对投对投己所好的特殊表示所好的特殊表示,要保持高度警惕要保持高度警惕,坚决反对坚决反对 一切低级庸俗的交往行为. 44.实行广泛的民主管理实行广泛的民主管理,杜绝封建主义的家长制领导杜绝封建主义的家长制领导 作风,不给任何篡权者留下丝毫可趁之机. 八八八八如何管理缺陷型员工如何管理缺陷型员工如何管理缺陷型员工如何管理缺陷型员工 • 当员工偶犯过失当员工偶犯过失,懊悔莫及懊悔莫及,已经悄悄采取了补救措施