公共关系工作程序教材(PPT 154页).ppt

效果评估 通过本次校庆活动，能增强全校师生和广大校友对学校的认同感、自豪感和责任感，突出“文化、学术、聚力、发展”的校庆主题， ，激发全校师生和广大校友爱校建校热情，携手并进，共创学校美好未来。 一、公共关系计划实施概述 1.公共关系计划实施的含义：即公共关系主体为了实现既定公共关系目标，充分依据和利用实施条件，对公共关系活动计划实施策略、手段、方法设计并进行实际操作与管理，力求达成计划目标的过程。 2.公共关系计划实施的特点： 动态性、创造性、影响性 第三节 公共关系计划实施 3、公共关系计划实施的意义 1）公共关系活动的实施是实现公共关系目标的保障。 2）公共关系活动的实施决定了计划能否实现及其程度和范围。 3）公共关系活动实施的结果是制定后续方案的重要依据。 目标导向的原则：所谓目标导向原则是指在公共关系策划实施的过程中，保证公关实施活动不偏离公关策划目标的原则。 在这一原则指导下的方法： 线性排列法；多线性排列法。 4、公共关系计划实施的原则与方法 线性排列图 多线性排列图 控制进度的原则与方法 整体协调的原则和方法 正确选择时机的原则和方法 反馈调整的原则和方法 控制进度的原则就是根据整个公共关系计划的目标和需要，按照一定的程序，掌握工作的进展速度，以避免出现多方面工作不同步的现象。 例如，某项大型的赞助活动已经在电视和报刊上广泛传播开了，但赞助的纪念品还尚未制作好，这样势必影响到赞助活动的正常进行，还会影响的组织的声誉。 因此，在公共关系活动的开展过程中，应经常检查各方面的情况，及时发现超前或滞后的现象，搞好协调，使各方面工作平衡开展。 控制进度法 所谓整体协调的原则就是在计划实施的过程中使所涉及的方方面面达到和谐、合理、配合、互补和统一的状态的原则。 整体协调法 在公共关系计划实施过程中，时机选择正确与否对公共关系计划实施效果影响很大。P129 正确选择时机法 反馈调整法就是在公共关系计划实施的过程中，必须不断的把公共关系计划在客观环境中实施的结果与公共关系目标相对照，如有偏差，应及时对计划作出相应的调整。 反馈调整法 “疾在腠理，汤熨之所及也； 在肌肤，针石之所及也； 在肠胃，火齐之所及也； 在骨髓，司命之所属，无奈何也。 扁鹊的医术 魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？”? 扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。”? 文王再问：“那么为什么你最出名呢？”? 扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因?，所以他的名气无法传出去；中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。”? * 傅彪代言乐无烟案例（变则通） 　 蜥蜴团队是目前国内极具影响力的专业营销策划机构，2005年初，乐无烟在河南全面上市：短短半年多的时间内，依靠蜥蜴团队的公关战略，它迅速统占了中原无烟厨具市场的半壁江山，成为家喻户晓的知名品牌。其中经典策划案例不胜枚举，“纪念傅彪公关企划案”便是其中的典型代表之一。 正当乐无烟急需代言人的时候，蜥蜴 团队发现了傅彪，经过深入的分析和接触， 傅彪与蜥蜴团队倾情携手，正式出任乐无 烟形象代言人。乐无烟便成了傅彪一生中 唯一真情宣传的健康品牌。 2005年3月，傅彪第一次手术成功后，对健康有了更加深刻的认识，用傅彪自己的话说就是：“经历过疾病以后，我对健康的概念有了全新的认识。幸福人生始于健康人生!” 蜥蜴团队长官何坊回忆与傅彪合作的时候这样描述：刚开始宣传乐无烟的时候，傅彪心里特别激动：“这么多年了，从来没有意识到油烟危害如此之毒，每天吃着可口饭菜，忙于自己的事业，却从来没有想过在厨房里备受煎熬的妻子和父母?真是惭愧呀!母亲和妻子一生操劳家务，受够了油烟的毒害，皮肤渐渐变得干燥粗糙、脸上的皱纹、色斑也多了，而且头发开始脱落……做儿子、丈夫的怎能忍心?我一定要将宣传油烟的危害作为一项重要的 工作来对待!” 从此，乐无烟的所有宣传中傅彪形象 频频出现，乐无烟与傅彪居家好男人的 形象珠联璧合！ 就在蜥蜴团队正积极准备 “乐无烟9月黄金风暴活动”策划 的时候，噩耗传来了。北京时 间8月30日上午9：35，傅彪不 幸英年早逝。这一消息犹如晴 天霹雳! 金秋9月，正是厨具行业消费火爆的时期，再加上中秋节的送礼市场和国庆节婚礼潮、购物潮，9月对作为国内无油烟炒锅老大的乐无烟来