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单元17 :熟掌握实务流程
三、投保单填写注意事项 客户背景资料: 投保人:丁一 女 被保险人:本人 身份证工作单位:交通银行四川分行人力资源部(内勤) 家庭住址:成都市锦江区文化路196号1栋101房间 单位地址:成都市锦江区文化路180号4楼430房间 联系电话:028 邮编610000 受益人:丁刚(父亲);联系人:刘吉 投保险种:金瑞人生(终身) 份数:10份 保费:293 金瑞人生重大疾病 份数:10份 保费:67 缴费年限:20年缴 其他情况:未婚 162厘米 45公斤 参加社会保险 (二)投保人 1)姓名 初审要求:“姓”和“名”须分别填写。 姓名必须与有效身份证件姓名一致。 2)出生日期 出生日期与身份证件号一致 3)投保人与被保人关系代码 投保人信息中“您是被保险人的”选择“本人”,则被保险人信息栏不填写投保人信息中“您是被保险人的”选择非“本人”,则被保险人信息必须填写,填写要求同投保人信息(未成年人联系电话和手机可以为空)。 若选择“其他”应在括号内说明;在括号内说明其他关系的,必须选择其他。 4、国籍 初审要求:若提供证件号为身份证号,国籍应为 中国。 5、婚姻状况 初审要求:与投保人被保人关系不能发生冲突。 (如:关系为“配偶”,婚姻状况选择“未婚”。) 6、证件类型 所选择的证件必须为法定有效身份证件。填写时应将选择项前的圆形选择框涂满。若选择为“其他”,则在括号内注明。若投保人或被保险人尚无身份证,或正在更换身份证者,应核对户口薄,在有效证件中选择“其他”,并在括号内注明“户口簿”。 7、性别 单选,填“男”或者“女”。 8、证件号码 身份证位数必须为15位与18位,最后一位必须是数字或×;身份证生日与出生日期一致;无身份证或未办理的不填,由系统生成伪身份证号。但现金件投保人无身份证号的,公司财务录费岗必须新建客户生成伪身份证号,完整填写在投保单上,资金录入完毕交扫描岗。 9、联系地址 按家庭地址、单位地址和居住地址分别填写。家庭地址指户籍地址,若家庭地址和居住地址不同,则将选择框“否”涂满,分别填写家庭地址和居住 地址;若家庭地址和居住地址相同,则将选择框“是”涂满,仅填写家庭地址,无需重复填写居住地址。地址栏必须详细填写省/市、市、县/区、路、号、室,农村地址必须详细填写县、镇、村、组。 10、家庭地址邮编 位数必须是6位数,全部为数字。 11、户口所在地 至少需填××省××市(县) 12、职业工种 必须明确行业、工种,如有兼职(工种)也应明确行业、工 种,无兼职则填写“无”。待业、退休等无业人员应据实填写“待业”、“无业”。 13、职业代码 参照《职业代码表》填写。必须是7位数字。 14、联系(缴费)地址邮编 初审要求:选择联系(缴费)地址类型为其它或服务 单位的,此处必填,必须是6位数字。 15、联系电话、手机 初审要求:联系电话与手机不能同时为空。小灵通可以 代替座机填写在座机栏,不能填写手机栏。 16、驾照类型 填涂选择框;新的机动车驾驶证类型如“C1”、“C2”也应填写在括号内。 17、是否以摩托车为交通工具 为单选必选项。 1)总规则 A.投保人信息中“您是被保险人的”选择“本人”,则被保险人信息栏 不填写,有填写内容的,必须与投保人信息栏内容一致。 B.投保人信息中“您是被保险人的”选择非“本人”,则被保险人信息 必须填写,填写要求同投保人信息(未成年人联系电话和手机可以为 空),被保险人的姓名、身份证号不能与投保人信息一致。 C.本栏受益人指身故受益人。受益人栏内均为空默认为选择法定方式。 受益人栏内选择非“法定继承人”的,受益人栏内必须填写受益方式 。选择为“法定继承人”的,受益人栏内必须均为空。 2)姓名 非法定继承人受益方式,每一个受益人姓名均必须填写。 1)与被保险人关系 公司认可的投保人与被保险人之间的保险利益关系为:本人、父母、配
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