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香江集团 绩效管理基础知识培训 香江集团人力资源总部 二00七年四月 内容 2 一 二 三 香江集团绩效管理主要工具简介 四 本课程目的 3 内容 4 一 绩效管理概述 绩效管理的定义 5 什么是绩效管理？ 绩效管理是一个完整的系统，在这个系统中，组织、经理和员 工全部参与进来，经理和员工通过沟通的方式，将企业的战略、 经理的职责、管理的方式和手段以及员工的绩效目标等管理的 基本内容确定下来，在持续不断沟通的前提下，经理帮助员工 清除工作过程中的障碍，提供必要的支持、指导和帮助，与员 工一起共同完成绩效目标，从而实现组织的远景规划和战略目 标。 绩效考核的定义 6 区分绩效管理与绩效考核 绩效考核是为完成绩效管理目标所采用的一种或一系列管理手 段或方法。它应该是绩效管理的一个组成部分。 绩效管理原则 7 绩效管理原则与绩效管理循环的对应关系。 绩效计划 • 绩效指标与战略目标 匹配原则 • 业态区别原则 绩效回报 绩效指导 •绩效同薪酬挂钩原则 •绩效考核同人才发展 与培养相结合原则 •差异化原则 •直线经理指导原则 •末尾淘汰原则 绩效评估 •团队绩效高于个人绩效原则 •结果与过程并重原则