《让企业更健康--企业分析与诊断 》.pdf

《让企业更健康--企业分析与诊断 》 课程大纲：2W-1C-1H W:为什么？ W:是什么？ C:做什么？ H:怎么做？ 一组数字 2009年6月1日 1908年9月16日 101年差3.5个月 通用汽车破产原因 直接原因：金融危机 金融投资损失惨重，股价大跌，资金流断链 主要原因：战略失误 （1）消费观念改变，小排量的省油车型更容易吸引 ，不重视节油技 术和小排量发动机研发，固守大排量汽车的制造 ，缺乏创新； （2）新能源车开发失败； （3）盲目大规范并购； （4）高出对手70%的劳务成本以及庞大的退休员工包袱日益不堪重 负 。 通用汽车破产原因 根本原因：大企业病 （1）信息不畅、机体僵硬、机构庞大的“肥胖症”； （2）职责不清、决策复杂、管理不善，行动缓慢； （3）矛盾增多，协调困难,安于现状、墨守成规 。 通用汽车破产管理启示 管理问题一直伴随着企业发展 战略方向、内部管理是企业发展的关键 时刻反省，不断完善，才能基业长青 另一组数字 40年 8年 2.9年 企业到底能活多久？ 企业长寿靠什么？ 人要健康：定期检查、身体锻炼、身心调整 企业长寿：清晰的自我认识、不断的优化完善 知易行难 意 具 问 问 由 怎 识 体 题 题 谁 么 到 是 的 如 来 样 有 什 根 何 解 才 问 么 源 解 决 算 题 问 在 决 ？ 解 ？ 题 哪 ？ 决 ？ ？ ？ 为什么要管理诊断与优化 外部： 内部： 市场困难在哪里？ 员工为什么没有激情？ 为什么销售上不去？ 效率不高原因是什么？ 客户满意度如何？ 为什么工作总是不到位？ …… 管理问题在哪里？ 怎么样扩大市场份额？