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第07章节供应商管理(采购跟仓储)资料
第7章 供应商管理
学习目的
了解供应商管理基本概念
了解选择供应商的基本程序及原则
了解供应商评价的方法和手段、选择供应商的影响因素及供应商评价的指标
了解供应商的开发和管理是整个采购体系的核心,并掌握供应商开发的内容、供应商关系管理及供应商分类管理的策略。
第一节 供应商管理的概念
一、什么叫供应商管理
供应商是指可以为企业生产提供原材料、设备、工具及其它资源的企业。
所谓供应商管理,就是对供应商的了解、选择、开发、使用和控制等综合性的管理工作的总称。
传统与现代供应商管理比较如下表。
比较内容
传统的供应商管理
现代供应商管理
供应商数目
多数
少数
供应商关系
短期的买卖关系
长期合作的伙伴关系
企业与供应商的沟通
仅限于采购部与销售部之间
双方多部门沟通
信息交流
仅限于订货、收货信息
共享众多信息
价格谈判
尽可能低的价格
适宜的价格,更多的选择标准
供应商选择
凭采购员经验
完善的程序和战略标准
供应商对企业的支持
无
有
企业对供应商的支持
无
有
第一节 供应商管理的概念
二、供应商管理的目标及战略
(一)供应商管理的目标
1、获得符合企业质量和数量要求的产品或服务(适质、适量)。
2、以最低(合适)的成本获得产品或服务。
3、确保供应商提供最优(合适)的服务和及时(适时)的送货。
4、发展和维持良好的供应商关系。
5、开发潜在的供应商。
第一节 供应商管理的概念
(二)供应商管理的战略
1、设计一种能最大限度地降低风险的合理的供应结构。
2、采用一种能使采购成本最小(适当)的采购方法。
3、与供应商建立一种能促使供应商不断降低成本、提高质量的长期合作关系。
第一节 供应商管理的概念
三、供应商管理的意义
(一)提升企业核心能力
(二)利于新产品的开发
(三)降低商品采购成本
(四)提高产品质量
(五)降低库存水平
(六)缩短交货期
(七)集成制造资源
第一节 供应商管理的概念
四、供应商管理的几个基本环节
(一)供应商初选
(二)供应商审核
(三)供应商考评
(四)供应商关系管理
第二节 供应商选择
一、合理选择供应商的意义
(一)使采购物品数量与质量得以保证
(二)实现准时交货
(三)有利于提高企业的经济效益
第二节 供应商选择
二、选择供应商需考虑的因素
(一)价格因素
(二)质量因素
(三)交货提前期因素
(四)交货准时性因素
(五)地理位置
(六)生产供应能力
(七)品种柔性因素
(八)设计能力因素
(九)特殊工艺能力因素
(十)供应商的信誉
(十一)其他影响因素:
第二节 供应商选择
三、供应商选择的实施步骤
供应商的选择是一项复杂、涉及面较广的工作,要做好这项工作,企业的决策者需因地制宜,对企业所处的内外环境进行详细的分析,根据企业的长期发展战略和核心竞争力,做出对供应商的选择,其实施步骤,如图所示。
第二节 供应商选择
(一)分析市场竞争环境以及企业自身规模等客观条件
建立基于信任、合作、开放性交流的供应链长期合作关系,必须首先分析市场竞争环境,必须知道现在的产品需求是什么、产品的类型和特征是什么,找到针对哪些产品市场开发供应链合作关系才有效,以确认用户的需求,确定是否有建立供应链合作关系的必要,从而确认供应商选择的必要性。
第二节 供应商选择
(二)明确选择供应商的目标
企业必须确定供应商的评价程序,必须建立实质性的、实际的目标。其中,降低企业的采购成本是主要目标之一。评价和选择供应商不仅仅是一个简单的评价、选择过程,它本身也是企业自身和企业与企业之间的一次业务流程的重构过程,如果实施好的话,它可以带来显著的经济效益。
第二节 供应商选择
(三)建立对供应商的评价标准
供应商综合评价的指标体系是企业对供应商进行综合评价的依据和标准。不同行业、企业的产品需求和不同环境下的供应商的评价侧重点是不一样的,这些标准见表所示。
第二节 供应商选择
第二节 供应商选择
(四)建立供应商选择和实施的团队组织
供应商选择是企业发展过程中重要的功能之一。供应商的选择绝不是采购员个人的事,而是一个集体的决策,涉及企业的生产、技术、计划、财务、物流、市场等部门。因此企业特别需要设立跨职能部门的团队组织来控制与实施供应商的选择。
第二节 供应商选择
(五)市场调研和数据的采集
尽可能地收集供应商的名单和资料,包括已有的供应商及从各种展销会、媒体、政府有关统计调查报告、网络、招标等渠道收集的新的供应商资料,以便从较大范围内找出较好的供应商。调研和数据采集是供应链选择机制的起始环节,市场调研和数据采集的正确与否是供应商选择的有效和准确
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