现代企业管理 第1章 现代企业管理概论.pdf

第1章 现代企业管理概论  本章分为两讲：1.1和1.2为第一讲内容，1.3和1.4为第二讲内 容  教学目标： 1、初步了解企业，熟知现代企业管理的原理和方法 2、初步掌握企业管理组织设计的原则，熟悉企业的组织结构 类型，了解企业管理基础工作的内容、特点和作用。  重点： 1、企业的概念、现代企业的特征、现代企业管理原理 2、企业管理组织设计原则、组织结构类型、企业管理基础工 作  难点： 1、现代企业管理原理 2、企业管理组织设计原则、组织结构类型 【走进管理】  鼎立建筑公司原本是一家小企业，仅有10多名员工， 主要承揽一些小型建筑项目和室内装修工程。创业之 初，大家齐心协力，干劲十足，经过多年的艰苦创业 和努力经营，目前已经发展成为员工过百的中型建筑 公司，有了比较稳定的顾客，生存已不存在问题，公 司走上了比较稳定的发展道路。但仍有许多问题让公 司经理胡先生感到头疼。  创业初期，人手少，胡经理和员工不分彼此，大家也 没有分工，一个人顶上几个人用，拉项目，与工程队 谈判，监督工程进展，谁在谁干，大家不分昼夜，不 计较报酬，有什么事情饭桌上就可以讨论解决。胡经 理为人随和，十分关心和体贴员工。由于胡经理的工 作作风以及员工工作具有很大的自由度，大家工作热 情高涨,公司因此得到快速发展。  然而，随着公司业务的发展，特别是经营规模不断扩大之 后，胡经理在管理工作中不时感觉到不如以前得心应手了。 首先，让胡经理感到头痛的是那几位与自己一起创业的 “元老”，他们自恃劳苦功高，对后来加入公司的员工，不 管现在公司职位高低，一律不看在眼里。这些“元老”们工 作散漫，不听从主管人员的安排。这种散漫的作风很快在 公司内部蔓延开来，对新来者产生了不良的示范作用。鼎 立建筑公司再也看不到创业初期的那种工作激情了。其 次，胡经理感觉到公司内部的沟通经常不顺畅，大家谁也 不愿意承担责任，一遇到事情就来向他汇报，但也仅仅是 遇事汇报，很少有解决问题的建议，结果导致许多环节只 要胡经理不亲自去推动，似乎就要“停摆”。另外，胡经理 还感到，公司内部质量意识开始淡化，对工程项目的管理 大不如从前，客户的抱怨也正逐渐增多。  上述感觉令胡经理焦急万分，他认识到必须进行管理整顿。 但如何整顿呢？胡经理想抓纪律，想把“元老”们请出公司， 想改变公司激励系统……。他想到了许多，觉得有许多事情 要做，但一时又不知道从何处入手，因为胡经理本人和其他 “元老”们一样，自公司创建以来一直一门心思地埋头苦干， 并没有太多地琢磨如何让别人更好地去做事，加上他自己也 没有系统地学习管理知识，实际管理经验也欠丰富。  出于无奈，他请来了管理顾问，并坦诚地向顾问说明了自己 遇到的难题。顾问在做了多方面调研之后，首先与胡经理一 道分析了公司这些年取得成功和现在遇到困难的原因。  分析：1、鼎立建筑中取得成功的因素。  2、鼎立建筑公司目前出现问题的原因。 1.1 现代企业及管理 1.1.1 现代企业及其特征 1.企业的概念 企业是以盈利为目的，为满足社会需要依法从事商品生产、流通 和服务等经济活动，实行自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展 的法人实体和市场竞争主体。 ◆企业是经济实体。 ◆企业必须自主经营和自负盈亏。 ◆企业必须承担社会责任。 ◆企业必须具有法人资格。 ２．现代企业的特征 现代企业是一组领取薪水的高、中级经理人员所管理的企业资产 所有者与经营者相分离的多单位企业。 ◆所有者与经营者相分离。 ◆拥有现代技术。 传统企业生产要素=场地+劳动力+资本+技术 现代企业生产要素= （场地+劳动力+资本）×技术 ◆实施现代化的管理。 ◆企业规模呈扩张化趋势。 ３．现代企业的类型 ◆按生产要素所占的比重可以将企业划分为劳动密集 型企业、技术密集型企业和知识密集型企业。 ◆按企业的组织形式可以将企业划分为单厂企业、多 厂企业和企业集团。 ◆按企业规