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华院分析培训课程之
PPT报告制作规范
张永钢
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沟通问题与分析问题的差别
SOLVING THE PROBLEM
分析问题的方法(由因到果)
Facts Analyses Conclusions Recommendations
事实 分析 结论 建议方案
COMMUNICATING THE SOLUTION
沟通解决问题的办法(由果及因)
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