百安居职员发展训练课程.pdf

职员发展职员发展职员发展 1 很高很高兴认识您您！ 名称名称 公司公司、部门部门 服务年期服务年期 学习目地学习目地 2 引言引言 每人画一只飞奔的犀牛 在画的左上角给自已打在画的左上角给自已打一个分个分 55 1－10 分；1 分为最低分，10分为最高分 每人为这幅画打一个分数，每组选出一个最 高分 高分 3 成人学习成人学习 规则 规则+ 情况 情况+ 规则 行为 4 成人学习成人学习 不知觉, 不知 知觉, 不知 (学习学习) 知觉知觉, 知了知了 不知觉不知觉,, 知了知了 (行为) 5 职员发展职员发展 是什么是什么？？ 以图案来表达以图案来表达 6 课程介绍课程介绍 •管理作风的效率 •职员发展的原则 概念框架 •职员发展的原则 概念框架 •与人沟通和建立关系 •稳立的影响他人 时间表时间表 •稳立的影响他人 •监管职员的表现 •有效地交托任务 行动策划行动策划 •有效地交托任务 •改善职员的表现 •启发工作小组 •启发工作小组 7 课程构造课程构造 8 职员发展职员发展 有系统性的启发职员 的潜能... 技巧技巧 态度态度 9 职员发展职员发展 有系统性的启发有系统性的启发职员 的潜能的潜能 案例一案例一 10 有