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企业如何有效激励员工企业如何有效激励员工
企业如何有效激励员工企业如何有效激励员工
第一讲:以激励机制为核心的人力资源
管理模式
一、激励机制为企业管理难题之首
引子:《世界经理人文摘》2002年调查的“中国企业的十
大管理难题”中位于前三位的是:
1、怎样有利的建立企业的绩效考评体系;
2、怎样有效的激励和留住人才;
3、怎样制定合理的员工薪酬体系。
二、如何建立有效的激励机制:
1、提高企业经理人的自身素质
2、建立科学的绩效考评体系
3、领导要敢于用人
案例:韦尔奇:20%的员工加薪加薪,10%的员工淘汰淘汰
三、激励机制是建立和深化企业生命力
的根本保证。
1、激励机制是企业人力资源管理的核心
是适应时代的发展而不断调整。
案例:1、联想的绩效考评体系和薪酬体系不断的修正。
2、英国长寿公司的条件:寿命超过300年,其激励机制随
时代发展而适宜的调整激励机制。
启示启示:激励机制导致企业高度敏感:激励机制导致企业高度敏感;;
启示启示::激励机制导致企业高度敏感激励机制导致企业高度敏感;;
企业高度敏感导致企业不断创新企业高度敏感导致企业不断创新
企业高度敏感导致企业不断创新企业高度敏感导致企业不断创新
2、激励机制需要领导人带领完善和创新
从计件工资到股票期权,MBO管理者收
购。
案例:1、联想柳传志会议管理制度迟到罚站;
2、海尔张瑞敏“约法三章”和砸冰箱事件。
三、高绩效激励式的人力资源管理模式
1、对人的管理:
员工心态 企业命运
领导决策 管理模式
2、以人为本
案例:松下电器的成功:尊重人,建立学习型组织,注重团队建
设。
八百伴:高层的腐化,企业倒闭。
3、高绩效激励式人力资源管理模式
最大限度的激活企业内个人的积极性和创造性,发挥团体的集体
智慧
3P:岗位分析、绩效管理、薪酬管理
员工的培训和开发
目标绩效薪酬模块的运用
压力与动力并重,激活员工热情
第二讲 激励理论知识的认识
一、马斯洛的需求层次理论
自我实现需求
尊重需求
社交需求
安全需求
生理需求
1、找到主导需求
在某一阶段需求是多层次的,但只有一种需求处于主导地位。
案例:某企业年终进行员工需求调查,将员工最关心的三种需求
列入企业第二年的经营计划。
2、需求变化
不同时期的需求结构会发生变化,一般是从低到高,从外部满足
到内部满足。
3、满足上行机制
在未满足低层需求的时候,临近的高层需求通常不会被激活
4、满足下行机制
高层次的需求如果没有得到满足,受挫后会回到低层次需求,低
层次需求又成为主导。
二、赫兹伯格激励保健双因素理论
满意的对立面不是不满意,而是没有满意;
不满意的对立面不满意,而是没有不满意
激励因素:奖金、成就、承认、责任、工作本身、晋升、成长等
保健因素:公司政策、监督、工作条件、同事关系、个人生活、保障等
启示:1、挖掘激励因素来激发员工只保持一定水平的
保健因素;
2、防止激励因素向保健因素转化
3、要时常把工作扩大化,实行轮岗制
4、适应实行弹性工作制
案例:1、企业6000元工资的发放形式更改,基本工资加绩效工资
2、某企业引进新设备后由员工自己决定生产进度。
三、亚当斯的公平理论
1、不公平感的由来:内部和外
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