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主讲人：张思众
主讲人：张思众
解决认识问题。
即为什么要贯彻国家《卓越绩效
虚 评价准则》，它到底给我们带来了什
么？
随着我国社会主义市场经济的建
立，企业做事已经越来越理性了。如
果说，我们所做的事情不能给企业带
来什么正效应的结果，那么现在的企
实 业一般都不会去做。
解决怎么做的问题。
主要介绍如何贯彻 《卓越绩效评
价准则》的工作。
虚 企业如何贯彻？
一般企业与先进企业贯彻中的区
别
自评工作如何开展？
然后介绍申报 《全国质量奖》的
企业如何做。
包括：组织简介怎么写？
自评报告怎么写？
实 现场评审怎么准备？
应对评审怎么回答？
最后讲持续改进。
一、为什么要贯彻国家《卓越绩效评价准则》，它到底给我们
带来了什么？
申报“全国质量奖”得不得奖不是最终目的。
序号 年份 申报数 获奖数
1 2001 66 5
2 2002 45 6
3 2003 37 6
4 2004 28 8
5 2005 43 10
6 2006 43 9
7 2007 42 7
平均获奖率：16.78%
（不包括各地方在推荐时进行“优中选优”淘汰数）
明明知道获奖的概率在17%都不到，但是还是有那么多
企业要申报？
而在美国，应用波多里奇国家质量奖标准进行学习、
贯
彻和自评的企业多达数万家，获奖 3 家，比例都到了可忽略
不计的地步。
这说明得奖不是目的，最起码不应该是最终目的。
学习、贯彻和自评的作用
价值在那里？它给企业能够带来什么？
学习、贯彻和自评，以及创奖的作用是：
采用更先进的管理模式，让企业与世界级企业能
从 够用同一种思维对话，接受和迎接国际一流企业
企 《卓越绩效评价准则》它不是一个符合性
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