供应联盟信任发展与合作管理研究企业管理专业论文.docxVIP

摘要学相关研究的基础上，从合作的动力和机会主义的阻力的角度分析构建了信任发展 摘要 学相关研究的基础上，从合作的动力和机会主义的阻力的角度分析构建了信任发展 模型，利用系统动力学方法对此进行了仿真分析，根据信任发展模型探讨了联盟建 设过程中发展信任关系的相应机制，包括合作管理机制的建设和信任文化的建设。 四、初级信任层次的联盟合作管理研究。分析了初级的能力信任层次供应网络 的重组和合作优化机制。网络重组重点探讨了合作伙伴(供应商)的选择。在传统 的供应商能力考核的基础上进一步提出了面向合作潜力的供应商选择问题。合作优 化分析了基于JIT的合约优化问题，这是供应联盟在这一阶段的主要合作优化内容。 五、高级信任(伙伴信任)层次联盟建设中的协调整合研究。研究了如何通过 对供应网络中的薄弱环节进行投资以实现网络能力协调问题；供应网络运作流程的 整合问题，分析了传统网络中的流程相关问题并提出了整合原则和措施；分析了信 任发展与协调整合的互动匹配，构建了信任发展水平和汾调整合的投入及绩效指标 体系。最后研究了网络整合后，随着供应关系趋向稳定和长期化，网络面临的持续 激励问题，包括长期合约下核心厂商利益的保证和供应商的激励问题的分析论证。 六、高级信任层次联盟建设中的知识管理研究。一方面研究了联盟的知识配置 问题，因为联盟发展的不同阶段，委托代理问题表现不同，因此知识配置也要考虑 相应的调整；另一方面研究了供应联盟的知识创新管理，分析了知识创新的机制， 供应联盟知识创新管理的特征，创新管理的系统级和企业级战略以及创新管理实践 的主要内容。 本文的创新点主要为： 一、供应联盟的竞争优势和适用条件的界定。 这一部分的研究解决了供应联盟建设的必要性和适用领域问题。现有的对供应联 盟竞争优势的分析一般是从特定角度的分析，缺乏系统的比较。本文利用利润比较 模型全面比较了供应联盟和传统供应网络的各种收入和成本，并且分析了联盟具有 竞争优势的条件。 二、将供应联盟建设过程中经历的信任层次进行了区分并界定了各个层次的合作 管理机制。 供应联盟的建设也是一个成员不断发展信任，不断合作整合的过程。因此，不同 的信任层次合作整合的内容，也就是合作管理机制也不同。但是现有的研究在区分 信任层次的时候未能界定出不同层次侧的特征的区别，造成层次识别模糊，合作管 理机制无法区分。本文根据联盟成员之间信任关系体现的属性，将信任分为基于能 II 上海交通大学博士学位论文力的信任和基于伙伴的信任，代表信任关系发展的初级阶段和高级阶段，相应的不 上海交通大学博士学位论文 力的信任和基于伙伴的信任，代表信任关系发展的初级阶段和高级阶段，相应的不 同层次的合作管理机制也就区分开了。 三、信任发展模型的构建以及发展信任关系机制的提出。 良好的信任关系的构建是供应联盟发展的关键问题，也是当前研究中的薄弱环 节。这和信任问题在供应链管理中的重要地位是不相称的。现有的信任研究从信任 的属性、信任的来源等方面进行了研究，但是两个关键的问题还未解决，一是如何 克服机会主义的威胁，二是不同社会背景中信任的建立问题，例如为什么美国汽车 公司如通用、福特等未能建立起F|本汽车业那样的信任机制。本文整合了个性理论、 社会心理学、社会学和经济学对信任的相关研究，建立了供应联盟信任发展的模型。 在此基础上分析了发展信任关系的关键机制一一合作管理机制和信任文化建设机 制，对这两个问题进行了回答。初步解决了发展企业间信任的问题。 四、供应联盟在能力信任阶段面向合作潜力的供应商选择和基于JIT的合作优 化机制。 传统的供应商选择主要基于对供应商能力指标的考核。本文则提出了面向合作 潜力的供应商选择问题。在对合作关系相关研究分析的基础上构建了面向合作潜力 的供应商选择指标体系，介绍了基于改进的TOPSIS法的选择模型。另外，在对前人、 工作回顾的基础上，提出了基于JIT的合约优化问题，分析了三种优化机制，得出 了最优机制。 五、供应联盟在伙伴信任阶段的知识管理。 知识管理的研究多数是针对企业层面的，从供应联盟这种网络层面进行的研究 比较缺乏。本文首先研究了供应联盟知识的配置，提出知识配置要在(由于知识配 置的不合理产生的)劣质信息和委托代理成本之间取得平衡。然后研究了供应联盟 的知识创新管理。分析了供应联盟知识创新管理中五个方面的特征，得出了联盟创 新管理的系统级战略。接着从成员企业产品背后的知识特征和企业的市场地位出发 提出了联盟创新管理的四类企业级战略。最后，研究了供应联盟知识创新管理的实 践问题，提出从多层次的共识的建立、激励机制的确立和知识库的建立三个方面保 障联盟的知识创新管理。 关键词：信任，供应联盟，伙伴关系，信任层次，网络整合，知识管理 111 摘要RESEARCH 摘要 RESEARCH ON