市场调查方案撰写.pptx

市场调查实施方案撰写( 研究指标客户已定） 目 录第一部分 调查实施方案含义与意义 第二部分 调查实施方案设计第三部分 撰写时应注意的问题第一部分 调查实施方案含义与意义一、调查方案设计的含义 市场调查方案设计，就是根据调查研究的目的和调查对象的性质,在进行实际调查之前，对调查工作总任务的各个方面和各个阶段进行的通盘考虑和安排，提出相应的调查实施方案，制定出合理的工作程序。即调查资料的搜集。调查资料的整理和分析等。第一部分 调查方案含义与意义二、调查方案设计的意义第一，从认识上讲，市场调查方案设计是从定性认识过渡到定量认识的开始阶段。第二，从实践要求上讲，调查方案设计能够适应现代市场调查发展的需要。是市场调查设计、资料搜集、资料整理和资料分析的一个完整工作过程，调查设计正是这个全过程的第一步。 第二部分 调查实施方案设计调查实施方案包含的内容（一）确定调查目的及意义（一）确定调查目的及意义（首要问题）阐述调查目的及意义的要点范例一：居民一日出行项目1、通过调查分析北京市近年来随着城市布局和土地利用结构的变化，城市居民出行源强度、分布、交通结构、出行目的等基本出行特征的变化情况。（要了解的内容）2、掌握居民出行规律。（搜集的资料）3、本次调查结果用以完善北京市的交通模型，为交通战略研究、交通规划、交通管理提供定量分析平台。（搜集资料的用途）范例二：阅读习惯项目1、该调查旨在全面了解我国国民的阅读与购买兴趣、偏好、方式、需求、行为等基本状况，（搜集的资料）2、分析、总结我国国民和各省、各地市居民阅读与购买图书、杂志、音像制品、电子出版物以及数字化阅读产品等的变化规律和发展趋势。（要了解的内容）3、从而为国家新闻出版管理机关制定新闻出版政策提供决策参考，为各地全民阅读促进机构持续开展全民阅读活动提供数据支持，为出版单位进行科学投资决策、有针对性的制定选题计划、组织营销等提供市场参考。（搜集资料的用途） （二）确定调查对象（三）确定调查内容 1 2 3 4（四）确定调查类型及方法范例一：公民政策参与调查方法 入社区/村内面访调查方法。由培训合格的调查员，持结构式问卷逐一向合格被访者发放并指导被访者自填问卷；注意在访问过程中，不向被访者解释题目含义，请其根据自身理解进行填答。范例二：居民一日出行 在某调查日的前一天，调查员第一次入户留置个人出行流水日记，并约定1-2天后再登门取回填好的个人出行流水日记； 在该调查日后1-2天内，调查员再次入户回收个人出行流水日记，并对照个人出行流水日记边询问边填写24小时出行调查问卷。（五）确定抽样设计抽样的程序和步骤第一步：定义总体总体，也叫全及总体、目标总体，是指所要调查对象的全体。样本量是指样本大小或样本规模。是指一个样本中所包含的个体数量的多少。样本量越大抽样误差越小，但费用也越多，时间也越长。抽样框内容人员名单企业名录电话号码居委会块/居民户地图块第二步：建抽样框抽样框的概念：指全部抽样单元的资料，也叫全及总体的数据目录或名单，从中可以抽取到样本。准确的抽样框包含两个含义：完整性和不重复性第三步：定样本量 应遵循代表性和经济性相结合的原则，即在达到调研精度、实现研究目标的基础上，节省和优化客户的研究成本。样本量的基本公式： ?n= Z2σ2/d2??（n=样本量 Z=置信区间Z统计量 d=抽样误差范围 σ=标准差,一般取0.5）不同置信区间和抽样误差下的样本量表?样本量抽样误差不同置信区间的Z统计量90%95%99%1.641.962.58102693846663%74710671849范例：某个消费者调查要求置信度为95%，抽样误差不超过5%，查表得Z=1.96，σ=0.5，d=5%因此：n=384，说明此次调查所需最小样本量是384。第四步：定抽样方法概率抽样（1） 系统抽样：将N个总体单位按一定顺序排列；根据总体单位数和样本单位数n计算出抽样间隔Ｋ（必须是整数）Ｋ＝Ｎ／ n；在1和K之间随机选一个数字，称为随机起点r；根据r和Ｋ从总体中抽取n个样本单位；总体中第r个单位即作为第一个样本单位， r加一个间隔Ｋ即为第二个样本单位，其余类推。这样总体中中选的n个单位号码依次为： r， r+K， r+2K， r+3K，…… r+(n-1)K。范例： 从某学校2701个学生（即N=2701）中用系统抽样方法抽取n=300人，抽样间隔在１－９之间Ｋ＝Ｎ／n=2701/300=9,用抽签法抽得随机起点r＝６，则中选的学生号码为：6，15，24，33，……2697。概率抽样（2）整群抽样： 以“分群”为抽样单位。例如以学校、班级等为“整群”进行抽样。 范例： 假设某中学有100个班级，每班都是30名学生，总共有3000名学生。现在要抽300名学生作为样本进行调查。为此，我们不要直