服装销售心态培训.pptx

店长的心态;在日本东京，有一个卖场的业绩很差，老板准备关门大吉。这时候，一位导购把手举了起来，他自荐担任店长。因为他是当地人，对这家店很有感情，就毛遂自荐向老板征求意见，老板这个人也很开明，想了想，就给了他半年时间。其实，在老板的心里，他对这名导购是没有一点儿信心的。谁知道，在这个人上任的第三个月，店里的业绩开始上升；到第六个月时，便克服了赤字；一年后，这个卖场成为东京销售最好的卖场之一。 ;后来，有个记者采訪了那位店长，问他究竟用什么方法改变了现状，是氛围、陈列、还是价格？店长的回答很简单但非常值得我们深思：我只是把这个店铺当成了我自己的店铺来管理，平时多多鼓励自己的部下，鼓励他们每天都开心地工作。其实，店员需要激励，而店长是最好的激励者。 ;想一想; ;80%的人 ;80%的人 ;80%的人 ;80%的人 ;80%的人 ;80%的人 ;80%的人 ;80%的人 ;80%的人 ;20%的人=富人=世界上80%财富;; ; 两位推销员都去非洲某地推销鞋子，眼见当地土著人都赤脚，一位立即发回电报：“这里没人穿鞋子，根本不存在市场！” 而另外一位推销员却说：“好极了！这里的人全没鞋子穿，有极大的市场！” 没有看到机会的推销员选择放弃，另一位推销员无疑会留下来，通过努力，开发属于他的市场。;心态决定成败 ; 从前有一位母亲，她有两个儿子，大儿子卖盐的，二儿子是一个卖伞的。下雨了妈妈担心盐受潮了，天晴了她还是愁眉不展，伞卖不出去。就这样无论是天晴还是下雨，她都是忧愁不堪，没有一个开心的时候。二个儿子看到母亲每天都不开心，由此二个儿子也整天愁眉不展，生意直线下滑。 直到有一天，母亲遇到了一个算命先生，便向他诉苦。先生听了后说，你为什么不换一种心态呢？如果下雨天二儿子的伞会卖得很好，如果天晴大儿子的盐会卖得很好。后来母亲想通了，天睛在笑，下雨也在笑。二个儿子看到母亲开心啦，他们也开心啦！不久他们的生意直线上升。 ; 华人首富李嘉???说过：播下一种心态，收获一种思想，播下一种思想，收获一种行为，播下一种行为，收获一种习惯，播下一种习惯，收获一种性格，播下一种性格，收获一种命运。由此可见，心态决定了命运。所以，人所做的任何事情，都要归纳为4个步骤。也就是说（心态—思想—行为—结果）。心态是固定的，但也是可以调节控制的、可以培训的，关键在于你先择什么？怎么选择？;想一想？; ;说话清晰、响亮 做事积极、主动 善于表达自己的想法 不懂就要多问 勇于接受别人的意见和建议 勇于承担责任;以店为家 爱岗敬业 诚实守信;保持学习分享的好习惯 保持好奇心，勇于信尝试 不耻下问、虚心请教;不怕困难，勇者无惧 不怕挫败，屡败屡战，再大的困难也要完成自己定下的目标 ;简单的事情重复做 员工的生活多关心 员工的业绩多肯定、多表扬 ;感恩父母 感恩老师 感恩朋友 感恩顾客 感恩老板、同事 ;我来自偶然像一颗尘土有谁看出我的脆弱我来自何方我情归何处谁在下一刻呼唤我天地虽宽这条路却难走我看遍这人间坎坷辛苦我还有多少爱我还有多少泪要苍天知道我不认输感恩的心感谢有你伴我一生让我有勇气作我自己感恩的心感谢命运花开花落我一样会珍惜;店长五种心态;请问大家通过以上的法则总结出了什么？