市场部组织结构..docx

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市场部的建立标准与功能职责诠释 一、市场部工作核心 市场部是公司产品运作的核心策略部门,承担产品上市的品牌管理、通路设计、消费者沟通的全过程,同时肩负着对企业形象、大型活动、品牌传播规划与执行的双重任务。 二、市场部的主要任务有四个大方面: (一) 作为公司的情报机构 (1) 跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 (2) 搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析; (3) 进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据; (4) 参与公司网站建设。 (二) 作为公司的参谋机构 (1) 制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略; (2) 制订公司业务短、中、长期目标; (3) 做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划; (4) 新产品上市规划; (5) 参与制定产品价格; (6) 整理分析公司各业务部门的业务资料信息。 (三) 作为公司业务的监管机构 (1) 业务系统廉政稽查; (2) 业务合作伙伴的店面装修和市场行为是否符合公司要求; (3) 了解、掌握业务员心态并进行心态建设; (4) 负责对新入职业务人员、专卖店和经销商的业务人员进行培训和监管; (5) 负责产销的协调工作。 (四) 作为公司的公关机构 (1) 实施品牌规划和品牌的形象建设; (2) 制定及实施市场广告、推广活动和公关活动; (3) 完善、规范业务系统对外的各类文书; (4) 负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理(如客户感谢函、锦旗、新闻报道等); (5) 合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理; (6) 作好公司的售前、售中、售后服务工作; (7) 代表公司对外发布需发布的信息。 三、市场部在产品推广的不同阶段侧重点各有不同。 1. 在产品导入期,市场部的职责重点有:进行市场调研和分析;制定产品上市规划;制定各阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。 2. 在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。 3. 在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析;对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;制定产品企划策略;制定广告策略;实施品牌规划。 四、杜康市场部现阶段面临的挑战 1、从传统大经销商服务模式转向深度分销、管理市场模式; 2、全国性市场开发与重点产品推广中各阶段不同的策略服务需求; 3、销售团队快速扩编下的标准化管理执行需求; 4、重点市场与非重点市场营销模式的差异化需求; 5、各类终端渠道的管理与服务、开发方案、数据分析、费用预算的理论支持依据; 6、与销售团队在各自不同领域的专业化紧密配合。 五、现阶段杜康控股的市场部发展构架 市场总监 市场部经理 媒介专员 驻 地 推 广 专 员 其他产品经理 酒祖杜康产品经理 促销专员 市场部经理岗位说明书 职位名称 市场部经理 职位代码 所属部门 市场部 职位等级 直属上级 市场总监 管辖人数 1、工作内容 (1)分析市场趋势,协助市场总监制定总体的市场发展战略、目标,并组织分解落实相应的市场推广活动。 (2)制定市场部的管理制度和流程,提高管理效率。 (3)管理市场推广预算及相关人力计划。 (4)配合企业年度经营目标,进行市场推广活动的策划。 (5)策划新产品上市推广活动。 (6)进行产品与服务在市场上的销售调查,收集行业信息。 (7)市场部工作任务的布置、监督与管理。 (8)对下属进行指导,提高人员素质。 (9)其他相关工作。 2、.任职资格 (1)教育背景:本科以上学历,市场营销专业相关专业。 (2)经验:从事市场管理工作5年以上,有3年以上市场策略、市场推广、品牌管理等综合性管理经验。 3、技能与素质。 (1)具有组织、计划、控制、协调、人际交往能力和沟通技巧,较强的市场策划能力。 (2)对本行业的市场发展、品牌定位有深刻的理解。 (3)能够独立制定市场开发及推广实施计划,制定并实施市场推广策略并管理预算,并对相关人员进行培训和督导。 (4)熟悉计算机操作。 4、权力范围 (1)对市场推广费用的支出进行总体控制的权力。 (2)对公司市场计划进行制定、修改的权力。 (3)对产品与服务的推广、促销、价格调整等各项市场管理事宜有建议权、审核权。 (4)按照制度奖惩、考核市场部员工的权力。 5、工作关系 (1)汇报工作:市场总监。 (2)监督:市场部下属。 (3)合作者:各部门经理、区域经理。 (4)外部关系:与市场拓展、媒体、供应商的公共关系。 促销专员岗位说明书 职位名称 促销专员 职位代码 所属部门 市场部 职位等级 直属

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