盖洛普工具与理念讲义.pdf

盖洛普公司 盖洛普公司 HRM理念和工具介绍 HRM理念和工具介绍 THE GALLUP ORGANIZATION 1 PRINCETON 1. 你认为以下结论哪个更有道理： a. 只要功夫深，铁杵磨成针。 b. 克服弱点就能建立优势。 c. 发挥优势就能提高效益。 e. 答案是？ 小测试 小测试 THE GALLUP ORGANIZATION 2 PRINCETON 2. 员工在专业发展上，应当: a. 努力顺着公司阶梯往上爬 b. 寻找适合其天生才干的机会 c. 专心克服弱点 d. 以上各项 e. 都不是 THE GALLUP ORGANIZATION 3 PRINCETON 3. 盖洛普研究表明高效率的员工往往： a. 在公司阶梯上爬得高 b. 比别人更高兴、更幽默 c. 更敬业，对工作更投入，获得更多回报 d. 技能水准更高 e. 以上所有各项 THE GALLUP ORGANIZATION 4 PRINCETON 4. 理想情况下，表扬应: a. 每年一次，这样才有分量 b. 少进行，这样员工才能不计较表扬而做好工作 c. 至少每周一次，这样才能对积极行为作出及时反应并予以 强化 d. 偶尔为之，这样员工才能保持最佳表现 e. 都不是 THE GALLUP ORGANIZATION 5 PRINCETON 5. 如果你对“在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的 事”这一问题答“否”，你就应该： a. 尽快离职 b. 保持积极心态，继续努力做好工作 c. 根据结果重新界定你的工作，继而最大限度地发挥你 的才干 d. 都不是 e. 答b 和c THE GALLUP ORGANIZATION 6 PRINCETON 6. 员工对工作环境的看法很重要，因为： a. 政府有关工作环境的法规更严格 b. 公司文化是销售额和利润的重要决定因素 c. 员工看法预示公司的经营结果 d. 全都是 e. 全不是 THE GALLUP ORGANIZATION 7 PRINCETON 知识经济的挑战 “ 集团投资者协