毕业设计销售团队的建立与优化.docVIP

湖南胶尝丈曇 高等教育自学考试本科生毕业论文 销售团队的建立与优化 学生姓名： 考籍号： 年级专业：2014级销售管理 指导老师及职称： 学 院：湖南农业大学继续教育学院 湖南?长沙 提交日期：2016年11月 湖南农业大学高等教育自学考试本科毕业论文 诚信声明 本人郑重声明：所呈交的本科毕业论文是本人在指导老师的指导下, 进行研究工作所取得的成果，成果不存在知识产权争议。除文中已经注明 引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品 成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体在文中均作了明确的说明 并表示了谢意。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 毕业论作者签名: TOC \o 1-5 \h \z 摘要 1 关键词 1 HU S 1 HYPERLINK \l bookmark6 \o Current Document \h 一、 销售团队建立的基本要素 1 HYPERLINK \l bookmark8 \o Current Document \h （-）团队成员基本素质要求 1 HYPERLINK \l bookmark10 \o Current Document \h （-）团队成员的管理 2 HYPERLINK \l bookmark12 \o Current Document \h （三）团队气氛的调节 2 HYPERLINK \l bookmark14 \o Current Document \h 二、 销售团队组建建议 2 HYPERLINK \l bookmark16 \o Current Document \h （-）团队筹建：如何招聘与筛选人才。 2 HYPERLINK \l bookmark18 \o Current Document \h （二） 团队培训：市场是磨练并检验团队的最佳场所。 3 HYPERLINK \l bookmark20 \o Current Document \h （三） “优胜劣汰”:提升团队素质最为有效方法之一。 3 HYPERLINK \l bookmark22 \o Current Document \h （四） 日常销售跟进及管控：推动团队建设的全而完善。 4 HYPERLINK \l bookmark24 \o Current Document \h 三、 销售团队的优化建议 4 （-）团队心理优化基本准则 4 （-）团队心理优化的基本路径 5 四、 结论 HYPERLINK \l bookmark36 \o Current Document \h 参考文献 8 HYPERLINK \l bookmark38 \o Current Document \h 致谢 8 销售团队的建立与优化 学 生：王新超 指导老师：肖羽 （湖南农业大学继续教育学院，长沙410128） 摘 要：团队建设是一个伟大的创造，它是现代企业管理的一个基础，是一个平台，也是 构建公司的一个基木出发点。团队建立的基本要求可以从团队成员的基本素质要求和团队成员的管 理以及团队气氛的调节入手。建立销售团队可以划分为团队筹建和团队培训。本文主要从团队的心 理优化和结构优化以及建设优化来诠释销售团队的优化。 关键i司：团队筹建团队培训H常销售跟进及管控团队优化 目前，销售是企业的生命线，销售团队是企业占领市场的先头部队。但是，目前 许多销售团队中存在着各种各样的病症，导致销售专才招不进、留不住、培养不出， 团队士气低迷，业绩不佳。针对这种现状，从销售团队的组建、培训、冲突管理、优 化等多个方面入手。销售团队的建立与优化能给企业创造更大的利润，同时能让企业 的运转流程更加强有力。 一、销售团队建立的基本要素 （一）团队成员基本素质要求 1孝敬父母、家庭和睦：自己的亲人都无法好好相处，最基本的人品也好不到哪里 去。 2有信心：自己都不相信自己，凭什么让领导、同事、客户相信自己呢？ 3有责任心：明确自己的职责，不怕承担责任，才有勇气面对问题。 4有时间观念:每个人都必须掌握好自己的时间，这是对公司的尊重、客户的尊重、 同事们的尊重、也是对自己的尊重。 5衣装整洁，谈吐得体：尊重每一个能见到自己的人，包括自己。因为企业中的每 一个人，代表的展示的都是企业的形象。 6有团队意识：一个人不可能把所有的事情全部做完、做好，哪怕是天才，若想成 就事业，需要一个团队的整体力量。 7良好的沟通意识：向主管领导汇报工作、与客户谈判、同事之间心得交流，哪一 项是不需要沟通的？ 8善于学习：市场唯一不变的是变化、思维观念不变就会老化。借助经验但不要迷 信经验，也许所谓的经验是自己进步最大的敌人。 9熟悉计算机的应用：现在是信息爆炸的时代。计算机是工作的好帮手，提高工作 效率