拓客巡展活动执行建议方案.ppt

拓客巡展活动执行建议方案 为什么要拓客 根据项目总体规划定位和策略，2015年我们需一鸣惊人！ 在当地乃至周边地区形成轰动效应； 项目虽然位于当地新区，但地段仍较偏远， 必须通过多元化的拓客方式进行最直接的点对点宣传， 传播项目调性和形象，并在很大的程度上形成口碑宣传； 拓客思路 从地理关系上看， 项目客户拓展区域应该是：先当地市区，再到周边市、县，最后周边乡镇， 这样一个由中心向边缘扩散的顺序； 从客户认知过程和推广的顺序来看， 首先有项目形象的出街，然后再有项目信息的陆续释放；最后才是点对点式的客户拓展 项目推广全线铺开前，小范围拓客试水市场，也是不得已而为之的举措， 但前提是，必须有项目形象出街作铺垫。 方案执行细则 拓客目标 奋战30天 案场带客300组 执行细则—派单拓客整体作业流程 以策略为出发点：客户地图确定拓客的方向和对象，销售目标决定直销的目标，进而决定拓客直销的广度和深度。 以执行为根本点：拓客直销的效果取决于执行团队在细节上的把控，“人”是最为核心的成功因素。 策略 客户地图确定范围 踩点市调选择阵地 落实资源，确定阵地及对应拓客形式 人员需求 物料需求 费用预算 公司沟通 人员招募 人员培训 人员分工 直销目标 物料到位 执行 考核奖惩 效果评估 优化调整 督导巡查 应急处理 执行细则—人员构架 市场部经理 市场部主管 1组 3组 蜂头 2组 4组 执行细则 工作职责 外拓经理岗位职责 1.组织召开各项业务会议： 1）小组会 2）晨会 3）周会 2.传达、执行公司下达的各项指令。 3.做好各项需要上报的表单。 4.做好报表的分析，熟记各项数据、拓客情况以及客户的问题。 1）电话营销跟踪表 2）日报表 3）周报表 5、做好外拓团队的管理 1）人员的出勤、休假协调、外出管理 2）电话营销、外出拓展工作的督促 6.寻找全民营销客介资源。 7.对企划部的各项广告媒体提出正确的建议。 8.收罗各种市场动态、有关房产信息及周边各案的新情况。 9.及时了解房地产调控政策信息。 10.外拓流程的制定。 11.利益分配计划的制定。 12.基本销售目标的制定。 13.淡季变动对策的制定。 14.操作失误的应变、潜在客户的整理。 15.制定拓客统一说辞及阶段性培训计划。 16.了解外拓专员的拓展成果情况，对外拓专员的成绩排名进行汇总，以供项目经理参考。 17.协助项目经理制定外拓目标和计划。 18.制定拓客计划并执行。 19.做好各项成本预算，节约各项资源。 20.制定各时期的拓客计划。 21.严守公司秘密，妥善保管各种客户信息档案和销售资料。 22.工作进度安排。 外拓主管岗位职责 1、传达、执行外拓经理下达的各项指令。 2、做好团队各项需要上报的表单。 3、做好团队的报表分析，熟记各项数据、拓客情况以及客户的问题。 1）电话营销跟踪 2）日报表 3）周报表 做好外拓团队的管理 1）人员的出勤、休假协调、外出管理。 2）电话营销、外出拓展工作的督促。 5、寻找全民营销客介资源。 6、收罗各种市场动态、有关房产信息及周边各案的新情况。 7、及时了解房地产调控政策信息。 8、团队的基本销售目标的制定。 9、操作失误的应变、潜在客户的整理。 10、了解团队的拓展成果情况，对外拓专员的成绩排名进行汇总，以供外拓经理参考。 11、协助外拓经理制定外拓目标和计划。 12、制定团队的拓客计划并执行。 13、制定团队各时期的拓客计划。 14、严守公司机密，妥善保管各种客户信息档案和销售资料。 15、团队的工作进度安排。 工作职责 工作职责 外拓专员职责 1、推广公司形象，传递公司信息。 2、电话营销拓展客户，邀约客户来访，并交由对接的内场置业顾问跟进。 3、外出派发海报、收集客户电话给对接的内场置业顾问跟进。 4、外出邀约客户来访，交给对接的置业顾问接待。 5、做好客户情况记录表，及时反映客户情况。 6、培养市场意识，及时了解并反映竞争对手的发展动向。 7、爱护销售物料和道具。 8、保持业务台的清洁。 9、不断进行业务知识的自我补充与提高。 10、严格遵守公司的各项规章制度。 11、服从公司的人员调配与安排。 12、完成领导交办的其他相关工作。 13、做好相关表单的登记。 14、适时追踪回访客户。 15、保持日常卫生。 16、不定期对竞争各案进行市调。 17、收集各项房产信息，有助于提高自己的业务水平。 18、自己