国际市场营销学 胡正明, 张喜民.pdfVIP

总 序 总 序 管理的实践可以追溯到遥远的古代人类文明，但直到 世纪初泰勒的开创 圆园 性贡献———《科学管理原理》一书的问世，才标志着人类告别经验管理时代，进入 了科学管理时代。 多年来，由于世界经济环境的发展变化，科学技术尤其是 员园园 信息技术的突破性进展和大范围的应用，市场竞争的日趋激烈和国际化思潮风 起云涌，都推动着现代管理思想、管理理论、管理方法和管理手段的日新月异。 在 世纪，全球的管理者，无疑面对着更大范围的管理创新和变革。如何迎 圆员 接这一世纪性的挑战，则成为世界各国政府、企业界和理论界共同关注的课 题。 回顾上一个世纪，管理理论经历了古典管理理论阶段、行为科学阶段和现代 管理理论阶段的演变，形成了庞大的知识体系。进入 世纪 年代后，随着知 圆园 怨园 识经济的崛起和全球经济一体化进程的加快，市场环境的变化更加迅速，导致管 理学家面临许多前所未有的新情况和新问题。于是当代管理新思潮也竞相涌 现。对于历经改革开放风雨洗礼，正在进入世界大市场、融入世界经济大循环的 中国来说，更是面临进入市场经济后复杂的现实管理问题。 在 圆员世纪未来的岁月里，中国的企业、各级政府、事业团体等各类组织在管 理方面所面对的主要挑战在于： 变革与创新。今天的变化快过以往任何时候，原来的流程管理和职能管 员援 理方法难以适应当今的变化。世界在发展，新的问题层出不穷，需要运用已有的 理论和方法去解决，更需要我们去大胆探索和创新。创新是管理理论发展的路 径，是任何组织立于不败之地的法宝。 国际化。互联网的兴起无疑大大改变了当今的经营环境。这是过去一个 圆援 多世纪没有、也不可能预见到的。国际化的进程要求我们认真研究全球化战略， 而不仅仅是国际化或跨国界运作战略。全球一盘棋的思想、跨文化的研究和应 用必须扎根于当今领先企业领袖的头脑中。我们知道东方文化与西方文化是有 很大差异的，这与东西方人的思维方式的差异有关：感性与理性；严谨与灵性； 员 国际市场营销学 实验验证与感悟修证。这些差异反映在管理领域，产生了很多耐人寻味的现 象。 知识经济。知识的管理大大超过了过去一个世纪管理学者的想像。这里 猿援 不是为知识而知识的知识管理，而应该是如何真正把知识应用于组织，实现知识 转移、知识共享，推动组织的发展。 网络技术。网络技术的应用是当今组织管理者尤其应该认真思考的问 源援 题。如何利用网络技术提高效率，节省成本，改善沟通，强化协调等等，有许多的 新内容值得我们去研究。 面对这些挑战，谁能够最快地吸收各种管理新知识，谁就会获得竞争的主动 权；谁拥有更多的知识，谁能够通过管理创新把更多的知识组合成独特的能力， 谁就能赢得未来。 作为管理教育的从业者，我们理所应当承担起为我国管理科学的发展添砖 加瓦的责任。一方面紧跟国际潮流，逐渐实现管理教育的规范化、国际化；另一 方面则必须面对改革开放的丰富实践，推动管理教育创新。这就是我们编写这 套系列教材的出发点。 《 世纪管理学系列教材》主要是针对管理类各专业本科生教学编写的，亦 圆员 可作为工商管理硕士（ ）和经济、管理类各专业研究生参考书。教材的编写 酝月粤 突出以下特点： 扩大信息量，同时给教师授课留有一定的空间。作为管理类本科生、研