组长的一天培训课件(ppt).ppt

课程的时间安排 戒临时告知 戒炫耀 戒大包大揽 戒当众责骂 戒公私不分 戒东游西逛 戒披挂上阵 ●团队是由员工和管理层组成的 一个共同体，该共同体合理利用 每一个成员的知识和技能协同工 作，解决问题，达到共同的目标。 ●简言之，就是一群人走到一起, 为一个共同的目标而奋斗! 目标（Purpose） 人(People) 定位(Place) 权限(Power) 计划(Plan) 提高生产力 群策群力 更高的定位 提高自身价值 良好工作氛围 达成共同目标 共同目标——众志成城 团队协作——1+12 角色定位——术业有专攻 取长补短——木桶更高 相互激励——飞得更高 主管的职责是与下级搞好关系 管理团队就是管理好每个人 很少依赖集体讨论来解决问题 涉及团队的事情只是通过个人的方式来解决 增强驱动力，让员工自己跑 ——自驱和外驱 主管身先士卒，以身作则 营造团结的组织氛围 ——才能决定一切 ——慎用惩罚 ——有效沟通机制 ——留人不如留心 ——相互信任：利益一致、开诚布公、保密 ——承认个体差异，看到优点 ——不吝啬你的鼓励和赞扬 。。。。。。 管理者心态： ——找到合适的方法 ——换位思考，了解需求 团队成员心态： ——我要做什么，我能做什么？ ——我对主管的期望 ——我的职涯规划 冲突的解决方法 课程的结束是行动的开始… 敬请指正！ * 时间：1分钟 方式：讲述 内容：告知学员此为标准样板，可考虑客户实际库容做码放建议。 * 木桶原理又称短板理论，其核心内容为：一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。根据这一核心内容，“木桶理论”还有两个推论：其一，只有桶壁上的所有木板都足够高，那木桶才能盛满水。其二，只要这个木桶里有一块不够高度，木桶里的水就不可能是满的。 在雁群的飞行过程中，会发现每只大雁在拍动翅膀的同时会本能的成人字形队列；同时位于队形后方的大雁会不断发出鸣叫声；如果发现受伤的同伴队群会自发的出现两只大雁脱离队形，靠近这只遇到困难的同伴，协助它降落在地面上，直至它能够重回群体，或是不幸死亡；领雁并非一只贯穿飞行始终，当领雁疲倦时，便会自动退到队伍之中，另一只大雁马上替补领头的位置。从上述大雁飞行过程中所遵循的原则中，分析高效团队的核心特征:一、 共同目标目标的一致性，是团队建设的基石。一个企业只有在其所有成员对所要达到的整体目标一致的肯定和充分的认同，才能为之付出努力、最终共同实现目标。目标的不确定、方向感的缺失使企业高层与中层之间，中层与基层之间出现了严重的信息、沟通的断裂并由于引发了价值观的分歧，失败的计划、目标、团队建设由此而生。事实上每个人都必须忠诚于自己的团队，忠诚于自己的事业，做好自己的本职工作，为共同的目标不懈努力。如果你不拍翅膀，他不拍翅膀，这个团体还会存在吗？又如果大家都朝着不同的方向拍翅膀这个团体还会称之为团体吗？而个体间的生存空间和高度还会有多少？二、 团队协作协作的优劣，是团队建设的关键所在。在一个企业里，会以企业为单位、部门为单位、小组为单位，分别存在不同的大小团队。企业为这三个团队中的核心团队，而企业的整体利益必然也必须成为任何一个小团队的利益中心。大雁间的相互协作一则是是为了种群的生存，二则是为了提高团体的也是每个个体的飞行高度；而我们部门之间协作也正是为了提高工作绩效和产品利润，正所谓殊途同归！如果一根手指可完成的整个手的日常工作，那么我们只需要一根手指就可以了，还要双手做什么？难道是为仅为了美观吗？三、 角色定位准确的自身角色定位，是团队建设重要砝码。事实上无论是一个企业、一个部门、一个小组想要共同创造出优良绩效，对于每一个个体都会做出一个准确的定位。而最终导致绩效不佳的原因很大程度上员工对自身在组织中的定位缺乏认识，以致于定位不准、不足、不对，最终没能发挥应有的作用，没能尽到应尽的职责，反而起到了不够积极的作用，更有慎者起到了副作用。大雁飞行中的角色定位和角色互换，使整个团队始终保持着飞行的稳定性和高度而且使每个团队成员都充分的投放到团队之中来。而现实工作中的角色定位，不仅可以使员工可以更为清醒的认识自己、更为有利发展、培养、煅炼自己的所长、更是为了充分提高团队的综合实力。俗话说：“尺有所长，寸有所短”。如果全部都是将军，谁来打仗？反过来，如果全部都是士兵，谁又来指挥？四、 相互激励相互间的激励，是团队建设中的精髓。在职场上最好把共事的伙伴变成啦啦队，快乐、阳光的工作则是成功的最好助手，工作伙伴散播的有利消息远远比你个人所作的努力更有助于你职业生涯的发展。而相互间的激励更容易在心与心之间产生共鸣、达成默