策略外包选择模式之建构—以整合行销传播公司为例-东吴大学.PDF

2012 第15 屆科技整合管理研討會 June 16, pp1-15 策略外包選擇模式之建構—以整合行銷傳播公司為例 Create the Choose Model of Strategic Out-sourcing—Case Study, the Integrated Marketing Communications (IMC) Company 劉家綸 Jia-Luen Liu1 翁望回 Wang-Hui Weng2 摘要 成功的外包策略取決於與眾多外包供應商締結夥伴關係，而成功的夥伴關係，決定於 一套合適的選擇模式。過去的研究指出，對於外包夥伴的評選，大多是由買方觀點進行設 計 ，用以要求供應商符合要求。 本研究以整合行銷傳播公司為研究對象，探討如何建構一套符合產業的策略外包模 式，除了買主由上而下的評估供應商，更應該是一套雙向的結合模式。並且依照上述文獻 探討內容，發展出一套選擇模式。利用質性研究中的個案分析法，針對個案公司進行資料 蒐集與分析。 研究結果發現，實務上對於選擇合作夥伴有更多的不同的看法，透過這些看法，形成 更多關鍵選擇要素。因此，綜合兩者建構出一套更完整的選擇模式。研究又發現，除了要 找出合適的供應商，更是要尋找能夠共同創造(co-create)的夥伴，共同創造的夥伴，除了 協同作業的產業鏈結構，更為了相同目標而努力，成為一條共同獲利的共創價值鏈。 關鍵字 ：策略外包、選擇模式、整合行銷傳播產業、共創價值 Abstract According to the past study, the choose model is always designed by a buyer’s perspective. Through into the partnership, it’s an equality and reciprocal action. Meanings the model must be designed by both of them, buyers and sellers. According to the result, combined the reference and qualitative interview find out several factors of choice in those path .Through those factors can make a choose model to fit IMC industry. Besides this model, the result find out the partnership not only meanings co-work, close relationship, but also co-creation. Co-creation is the further partnership, all the stockholder must endeavor for the co-value and reach a win-win situation. 1 東吳大學企業管理學系碩士班碩士研究生 E_MAIL:tonyliu1116@ 2 東吳大學企業管理學系副教授 (聯絡地址：100台北市貴陽街一段 56號，聯絡電話： 02-2311-1531 轉 3604 ，E-mail ：weng@.tw) - 1 - 2012 第15 屆科技整合管理研討會 Keyword: Strategic Outsourcing, Choose Model, Integrated Marketing Communications Industry, Co-create 壹、 前言 一、 研究背景與動機 傳統企業認為外包關係是，