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第十一章  企业信息管理 数据——记录客观事物的性质、形态和数量特征的抽象符号。 信息——由数据生成，是数据经过加工处理后得到的，如报表、账册和图纸等。 信息管理（Ioformation Management IM）是人类为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。 第一节 信息技术和信息系统概述 第二节 信息管理技术 第三节 管理信息系统的概念和特点 第四节 物流信息系统的形式和结构 第五节 物流管理信息系统实例简介 第一节 信息技术和信息系统概述 本节点睛 讲　授 小　结 通过信息的整合可以使物流的发展系统化、高效化。 讲　授 一、信息技术 二、信息系统 三、信息技术和信息 系统的关系 四、信息技术和信息系 统对物流的重要性 一、信息技术 　　　所谓信息技术，一般是指有关信息的收集、识别、提取、变换、存储、传递、处理、检索、检测、分析和利用等的技术。 　　　信息技术主要包括： 传感技术 通信技术 计算机技术 缩微技术 二、信息系统 　　 定义一 信息系统这一概念是由系统的概念引申和 仿来的，指信息在其中流通的系统，也就是信 息被输入、被处理